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通州公路人心系服务对象 解燃眉之急

2019-09-05 10:01:48 来源: 掌上南通客户端 举报
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(原标题:通州公路人心系服务对象 解燃眉之急)

“喂,是公路上的曹股长吗?我这边有件急事……”随着9月3日上午办公室里一阵急促的电话铃声,焦急浑厚的男中音从话筒里传到了南通公路事业发展中心通州分中心服务设施股曹股长的耳朵里。

“不要急,您慢慢说,只要是在我们的服务范围之内,我们肯定会为你们服务好。”曹股长听到对方着急的声音连忙关切地说。同时,他的另一只手也迅速地打开桌上的笔记本,拿着笔准备将电话那头服务对象所描述的事件要素全部记录下来。

原来,中铁电气化局为了给新建中的南通火车东站提供电源,需要对青年东路进行顶管穿越,并在其间进行电缆穿插,这就涉及到穿越公路的审批与许可。但是新来的项目经理刚刚上任,对辖区内办理公路顶管的程序并不清楚,眼看工期马上就要结束,青年东路封堵段就要开通,而这边的顶管作业却是一点动静都没有,如果这样拖下去,势必造成工期延误。如何快速地进入顶管施工作业,确保审批许可一次性完成从而按期完成总工程成了他们目前火烧眉毛的大急事儿。

“好的,您讲的情况我们了解了,您别着急,我们马上就过来。”放下电话后,曹股长与股室人员进行了梳理,将情况简略地告知了通州执法大队与川姜养护巡查组人员,他们一起驱车前往20公里外青年东路的施工工地。

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车刚停稳,服务对象便迎了上来,激动地挽起大家的手说:“太好了,你们终于来了,不然我还真不知道这个事情该怎么做。”施工现场,曹股长一行人通过对服务对象的询问和对现场的踏勘,掌握了一些服务对象在电话中没有描述清楚的细节,同时他们也仔细地向对方讲解了此处公路顶管进行审批许可需要提供的安全评估、施工方案、安全方案等材料,让服务对象在进行申请时能够尽可能的少走弯路,争取一次性准确提供,避免了服务对象时间和精力上不必要的损耗,为工程的顺利完成提供保障。

看到问题解决了,施工工期得以保证,服务对象的脸上乐开了花,他高兴地说:“你们离得远,可是做起事情来却一点也不含糊,一打电话冒着雨就来了,一来就解了我的燃眉之急,办好事后,水都不喝一口,真是个为人民服务的好部门、好公仆。”曹股长微笑着对服务对象说:“这没什么,在辖区公路范围内服务工作是我们应尽的职责,职责上的事情我们一定会尽力做好,确保不出纰漏。”

据悉,第二天服务对象就将审批项目全部准备完毕并报送给了审批方,目前已进入审批程序,预计在四个工作日内将审批完毕。

马春 本文来源:掌上南通客户端 责任编辑:马春_NT09
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