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昆山亭林办事处“红色物业”破解社区治理难题

2019-12-09 10:24:24 来源: 苏州日报社 举报
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(原标题:打造“红色物业”,为居民管好家,昆山亭林办事处党建引领破解社区治理难题)

“小区地下车库手机信号不好”“有人在公共绿地晾晒”……对于金谷园小区党员先锋岗的秩序主管王平来说,居民反映问题要随叫随到,哪里有事就要奔向哪里,尽全力解决这些“关键小事”。自昆山亭林城市管理党工委打造“红色物业”、开展党员岗位争先创优活动以来,涌现了一批像王平这样的先锋模范,得到了居民的热情点赞。聚焦居民最关心的“难点”“堵点”,亭林城市管理党工委通过党建引领打造“红色物业”,不仅打通了小区社会治理的“毛细血管”,也打通了服务群众的“最后一百米”。

探索“红色物业”,推动基层治理创新。亭林城市管理党工委以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机,多次开展调研、座谈,明确“红管家、美亭林”的工作目标,加强社区党组织对物业服务的思想引领、组织引领、工作引领,不断助力物业服务提质增效。

“以往楼栋架空层停满了电动车,现在是服务邻里的党群活动中心了。大家在自家楼下议事、休闲、娱乐,这里已经成为我们共同的精神家园。”家住金谷园小区6号楼的沈女士开心地说。日前该小区通过盘活小区架空层等闲置空间打造的“公共客厅”,为居民营造了和谐温馨、互动共享的公共空间。据小区物业管理公司相关负责人介绍,公司建立“红领管家”行动支部,通过开展“走现场、知实情、促提升”走访活动,了解业主需求,解决实际问题。这其中,“红领管家”发挥一线党员先锋模范作用,通过联合职能部门,攻克了历年来的一批“硬、顽、赖”难题,得到了业主的点赞和支持。

新划了车位线,多年的杂物被清扫出楼道,绿化带进行了修整……震川社区居民郑新兰看着小区的点滴变化,不禁喜上眉梢:“小区面貌焕然一新,物业服务细心热情,让人心情也跟着好起来。”这源于亭林城市管理党工委引入专业物业管理公司,让老旧小区环境有了很大改善。2019年1月7日,震川社区作为亭林城市管理办事处的首家试点社区,将所辖区域内的七个自管小区有序移交至昆山文商旅下属福田物业公司管理。

物业管理公司进驻后,首先建立了由社区党组织牵头,物业项目负责人、党员代表和居民代表等多方参与的联席会议制度,定期召开会议,听取居民的意见和建议,协调解决居民关注的热点难点问题,推进社区建设与物业管理共同发展。此外,社区把基层党建工作与小区物业管理有机融合,按照“党建引领、居民自治、社会参与、多元共治”的原则整体推进,通过社区、物业、党员和居民志愿者之间的互联互助,打造共建共治共享新格局。

“物业管理事关居民切身利益,影响着社区居民的幸福指数。党工委充分发挥社区党组织在辖区治理中的核心作用,通过社区建阵地、党员亮身份、物业齐参与的方式,调动和激发群众参与社区治理的热情和活力,化解小区治理中的顽疾,不断提高基层社会治理的规范化、现代化、专业化水平。”亭林城市管理党工委相关负责人说。

朱奭隽 本文来源:苏州日报社 责任编辑:朱奭隽_SU09
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