“偷到生活垃圾怎么办?”偷倒垃圾一直是城市管理的一个难题,源头追查难、后续处理烦、跟踪线索少,这些都是目前偷倒垃圾的困难点。苏锦街道综合行政执法大队立足自身实际情况,不断强化自身“内功”,提炼总结三步工作法。
一是查。街道以问题为导向,建立了物业-社区-街道三级督查体系,即物业每小时巡查小区路面,社区每日检查网格,街道每周抽查小区垃圾房情况,化被动为主动,争取第一时间发现偷倒垃圾,积极解决小区偷倒问题。并联合物业和数字平台联动分中心,锁定偷倒垃圾时间、偷倒工具和人员情况,确定督查目标。
二是卡。依据锁定目标,从垃圾偷倒路线的来与回、正与反双向进行排查,锁定偷倒路线。在锁定路线上,按照时间的推移,在每个楼道,借助各类摄像头追溯偷倒人员细节,卡点拍照录像保留证据,形成违法违规行为证据链。随后执法队员上门确认违规目标点,倒逼物业方提供偷倒者信息,按照相关法律条例对当事人进行处罚。
三是引。街道综合行政执法大队开通了偷倒垃圾举报电话,并引入了奖励制度,对及时发现垃圾的人员及单位,街道综合行政执法大队以奖金的形式奖励少许物质奖励(如口罩、无纺布袋子、指甲包等),对于处罚过的人员或单位,街道都将计入灰名单内,且重点关注原偷倒人员,一经发现顶格处罚。