在党史学习教育“我为群众办实事”实践活动中，新鹿花苑社区推行了关怀帮扶机制，把关怀慰问工作聚焦在特殊人群身上，群众困时有人帮，群众需时有人应，群众愁时有人解，通过真诚慰问、切实帮扶，解决群众急愁难盼事。
“阵地+队伍”，搭建服务平台
空巢老人李婆婆家里最近特别热闹！春节前夕，在社区党委的组织下，一群党员志愿者来到李婆婆家中，一起包饺子、唠家常、大扫除，一顿热腾腾的“饺子宴”就在整洁干净的家中摆开了。“前段时间，我就随口说了一嘴，自己一个人在家过节没意思，没想到，春节前他们就来看望我了。”李婆婆的眼里掩不住笑意。
“社区有12000多居民，各年龄段都有，老人们需要关心关怀，残疾人需要鼓励认可，如何让大家都能在社区居住得安心、舒心，阵地着实发挥了不小作用。”依托社区党群服务中心阵地，新鹿花苑社区成立残疾人之家、巾帼志愿服务队、银发暖心队、党员先锋队等志愿服务团队，通过“阵地建设+队伍建设”，充分发动群众，积极开展服务活动。
如何利用好在职党员群体？社区党委组织开展了“在职党员进社区，爱心关怀送温暖”系列活动，73名在职党员党员通过入户了解、完成认领微心愿、政策宣讲等多种方法，为居民解决急难愁盼22件。
“共建+帮扶”，拓展活动内容
“月月有计划、周周有活动”是新鹿花苑社区“大党委”建设的理念与目标。社区联合阳山物业、农商银行等18家共建单位，开展为老服务、助残服务、困境儿童服务等系列活动。
“我腿脚不方便，志愿者一直主动上门帮我理发，真是太贴心了，这样就可以清清爽爽过新年啦！”家住24幢的谢大爷给志愿者竖起大拇指。针对特殊群体，新鹿花苑社区党委牵头，主动与共建单位对接，提供精准服务，把暖心服务直接送到居民家里，如送药上门，理发上门等，实现服务“零距离”
社区是居民的“大家”，更是困难群众、弱势群体的“贴心人”。新鹿花苑社区通过摸排走访，建立社区弱势群体基本信息台账，收集社区居民的意见、建议、诉求，积极帮助解决生活困难。设立每月5日为新鹿花苑社区固定的便民微服务日，去年累计开展活动50余场。形成服务困难群众的“一对一”“多对一”精细化帮扶长效机制，全年上门走访帮扶困难群众115人次。
接下来，新鹿花苑社区将继续发挥党建引领作用，探索更多形式的帮扶措施，提高社区为民服务力量，切实让居民共享美好生活。（朱丹）
本文来源：浒墅关
责任编辑：
朱奭隽_SU09
