去年11月，南京市栖霞区马群街道花岗社区将原先稍显局促的为民服务点搬到了社区党群服务中心1楼的宽敞大厅，能提供哪些服务，在哪个工位办，让人一进门就能了解得清清楚楚。新年开工第一天，南京迎来大雪天气，当日上午9点半左右，记者来到花岗社区党群服务中心探访。
到达服务中心时，雪依旧下得很大，记者看到，中心门口已经铺上了草垫以防滑，几位工作人员正在中心大厅内分发扫雪物资，即将在服务中心周边开展扫雪除冻保障，花岗社区党委书记陈浩也在其中，“今天雪下得大，我们发动楼栋长一起来服务中心这边清理积雪。”陈浩一边戴手套，一边告诉记者。记者在大厅内看到，新年新气象，整个服务大厅内干净整洁，工作人员都已在岗在位，其中一位正在指导六旬居民吴先生（化名）办理特困户低保业务，由于业务存在特殊情况，社区工作人员正打电话反馈给上级部门进行协调，“社区的服务态度都很好，现在搬到一楼来，我们办事就更方便了。”吴先生说道。陈浩介绍，出新后的花岗社区为民服务点是参照街道为民服务中心打造的业务流程，今年会在原先的民政、法援、劳保等服务大类上，争取再添上户政服务，进一步发挥社区为民服务点联系群众、服务群众的作用。
“请测量体温，出示健康码，做一下登记……”刚走进马群街道为民服务中心，门口的防疫值班工作人员便走上前，提醒前来办理业务的人员做好疫情防控。做好登记后，记者看到，开工第一天，中心各服务窗口都已开足，每个工位上的工作人员都穿着工作服，精神面貌良好。记者了解到，在马群街道为民服务中心，居民可以办理125项便民服务，“上班到现在，两小时已有15位居民前来办理业务，因为下雪，人比往常少了很多。”该中心主任王媛看着门外的大雪说，为了保障居民出行安全，中心一早便铲清了门前的雪，辟出一条道路来，“但是雪还在一直下，我们会关注下雪情况，待会儿在门口铺上草垫来防滑。”
本文来源：南京晨报网
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