“这两天快递特别多,今天上午就送了5件。”2月16日中午,姑苏区虎丘街道清塘社区防疫志愿者顾瑞英和网格员吴玉兰正前往新村快递站收取快递。“一分钟前,我接到了3幢的陈云珍及21幢的王廷文两位老人的电话,一共有5件快件,我叫上吴玉兰取了一起送上门,任务完成后,回家吃饭,下午继续工作。”顾瑞英说。
据悉,受突如其来的疫情影响,清塘社区加强了新村内各出入点的管控,防控期间,为服务好社区里一些行动不便的老人,值守社区的顾瑞英在做好日常防疫工作的同时,变身为“快递员”,为老人送起了快递。“考虑到这一时期也是快递、外卖派送的高峰,面临着快递积压、居民聚集翻找的问题,很有可能会增加接触感染的风险,我是防疫志愿者,也是网格员,对老人的情况很熟悉,为行动不便的老人多做点事情,我觉得心里踏实。”顾阿姨说。
顾阿姨当天会先收集需要领取快递的信息,进行登记和汇总,包括代收点、电话和取件码,再分上午和下午两个时间段去收取,“快递要是多的话,会再叫上个志愿者一起,争取一次性取回,送出去之前会用酒精消毒快递的外包,然后再安全派送到老人的手中。”