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为严格防控疫情，避免人群聚集，昆山市行政审批局创新政务审批服务方式方法，调整优化办事流程，倡导市民选择网上办、掌上办、快递办等方式办理相关业务。
市民可通过登录江苏政务服务网昆山旗舰店，在切换所属地后，即可在菜单栏进行业务办理。同时，市行政审批局在“第一昆山”“昆山市民”和“智慧昆山”APP开设政务服务掌上办事大厅，设置有“市场准入、投资建设、社会民生、人才服务、中介超市、一件事服务、一业一证、政务地图”等主题专栏，实现行政审批等200多个事项在线查询和申办，满足群众足不出户办事的需要。
“目前24小时自助区汇集了9个部门、13台机器、94类功能业务，通过积极发挥24小时自助区自助服务功能，确保疫情期间事项办理‘不打烊’。” 市行政审批局政务服务指导科相关负责人介绍，目前，全市24H自助服务区的总体面积达920平方米，入驻自助区的设备达127台，市民驿站自助服务终端达330台，市民也可前往就近的24小时自助服务大厅，办理营业执照、税务、不动产、公积金、人社、交通违章处理等业务。
为进一步简化流程，提高办事效率，市民对于已办妥事项的证照，可以在线申请物流寄递服务，授权后市行政审批局将免费邮寄给办事群众。下一步，市行政审批局将继续发挥线上线下融合优势，在提升数字化、网络化、智能化水平，赋能高质量发展上发力创新，全力建好政务服务“昆山e网、e窗、e站、e服” ，全面打响“昆如意”营商环境品牌。
融媒体记者 | 朱小芳
供图 | 朱小芳
本文来源：第一昆山
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蒋瑾_ks02
