面对苏州当前严峻的防疫形势，兴业银行苏州分行党委高度重视，第一时间启动应急预案，着力统筹抓好疫情防控和金融服务“双保障”，并充分展现兴业担当，迅速成立了由党员、入党积极分子及团员组成的40余人抗疫青年志愿者团队，奔赴一线齐“兴”战疫。
“兴”连心，抗疫有我
2月16日起，兴业银行苏州分行抗疫志愿者们化身“大白”走进社区，协助做好核酸检测工作，尽心尽力为居民办实事、做好事、解难题，共同守护我们的城市。
2月17日，兴业银行苏州新区支行屠若许、姑苏支行吕俊杰根据团市委的统一部署，支援吴中区木渎镇长浜社区，在香格里花苑二期协助开展核酸检测工作。当得知有老人因年事已高行动不便，无法到达指定检测点后，两位“兴”青年迅速向点位长汇报情况，在做好防护的前提下，协同医务人员上门为老人做检测，确保不漏一户，不落一人。
连续几日，“兴”青年们奋战在一线。“清晨的寒风又湿又冷，总忍不住打寒战。” 在钟悦社区服务的曹井帅说，大伙儿贴着暖宝宝接着“战”，脚站麻了就轮换岗位走一走，帮忙搬运物资。防护面罩上凝结满了小水珠，但没有一名志愿者退下阵来。
同“兴”抗疫，携手同行
不断变化的疫情，深深地牵动着我们的心。为阻击疫情，医护人员、警察、志愿者们毅然选择奔赴战场，奋战在一线。对此，兴业银行苏州姑苏支行的小伙伴们选择用实际行动向“最美逆行者”致敬！2月18日，支行志愿者们走进周边社区送上暖宝宝、消毒液、N95口罩、医用手套等防疫物资，给在一线抗疫英雄送去温暖与感谢。
兴业银行苏州吴中支行积极响应区团委号召，迅速组成志愿者服务队伍，主动参与到横泾社区、郭巷湖滨社区及其周边的志愿者队伍当中，天还没亮就和社区工作人员一起奋战在一线，为打好疫情防控阻击战贡献兴业力量。同时支行向青商会送去了雨伞、保温杯等日常生活用品，以实际行动温暖抗疫一线工作者的心。
用“兴”服务 用爱坚守
疫情当前，如何将高质量的服务既温暖又安全地送到客户身边？兴业银行苏州相城支行第一时间摸排了被管控和封锁小区的客户，通过电话和微信等方式向客户送上关怀、传递温暖、了解需求。有客户提出买菜不便后，支行立即制定应急方案，联系到阳澄湖菜农，现采现摘新鲜蔬菜并封装完整，在充分做好防护措施的前提下，由支行工作人员第一时间送达客户手上，截至2月18日，已温暖有需求的客户和企业共18户，得到了客户的一致好评和赞许。
为有效遏制新冠疫情传播，切实强化“防外溢、防扩散”，苏州市民积极响应号召，非必要不外出、非紧急不离苏。对此，兴业银行苏州分行私人银行部为私行客户准备了《一封家书》，感谢客户朋友们对兴业银行的认可与支持，希望大家能谅解为减少人员聚集配合疫情防控，暂时将线下增值服务活动转为线上开展。
特殊时期，线下商超、线上平台均不同程度出现商品断货、快递柜爆满等情况。对此，兴业银行苏州分行私人银行部明确，疫情防控特殊时期，将继续为客户家庭提供专业周到的管家式服务，现已紧急对接优质供应商，为辖内私行客户配送绿色安全的有机蔬菜与基础的防疫物资，缓解客户的燃眉之急，降低外出风险。
本文来源：兴业银行
责任编辑：
杨任越_SZ18
