苏州本轮疫情发生以来,常熟市海虞镇集成指挥中心不断提升疫情防控功能,“智慧”赋能,通过“一体采集、现场可视、多元联动、智能融合”的核酸检测采样快速响应指挥体系,为区域核酸采样提供了强有力的速度支撑。
一屏掌控。指挥平台集成接入各类视频监控3000余路,主要通过常熟有线视频监控共享接入,整合路面监控、密集人群场所监控、重点区域监测等多项功能的视频资源,串联海虞全局工作,实现信息实时共享,科学高效发挥指挥调度作用。
一网监测。依靠指挥平台,海虞镇疫情防控指挥部实时掌握全镇49个检测点位、136个窗口现场秩序、防护措施、人流情况等信息,比对登记总数、未检人数、已检人数、排队人数等数据,分析各采样点上的人员变动情况,通过短信提示、电话联系、应急广播等方式及时通知群众,有序错时参与核酸检测,保证检测不断档,高峰时段队列不积压。
一键连线。平台无缝对接“12345”业务系统,畅通群众咨询、求助、建议和投诉渠道。作为群防群治的“特殊渠道”,区域核酸检测启动以后,海虞镇共接到22件工单与疫情相关。面对群众诉求,该镇迅速响应、分类处置,确保全面受理、有效解决,架好政府与群众之间的桥梁与纽带作用,务实举措增强群众安全感。
一站调度。指挥部领导坐镇集成指挥中心,通过微信群、对讲机连线各个采样点位的负责人,及时下达上级最新工作部署,发布工作指令,加强机动力量配备,确保所有点位对新情况及时应对处理、新问题迅速自纠整改,调配同步资源,全面、精准、高效开展区域核酸检测工作。
早在2017年底,海虞镇就建设运行一体化智慧海虞集成指挥平台,集成了指挥调度、监测预警两大功能,与常熟市级以上14个平台及37个成员单位形成“沙漏式”联动对接,同步整合了司法、公安、交警等驻镇单位数据,协调归并10多个相关部门业务信息化平台,统一接入各类视频监控3000余路,通过资源整合国土、火灾防控、交通治安、水利水位、网络舆情、安居超市等模块,舆情分析、事态研判、督查考核等功能,实现信息共建共享,为科学高效的应急指挥管理提供有力的支撑。