近日,全国台企联常务副会长兼新闻发言人、昆山市台协会会长孙德聪顺利回到昆山,再经过几天的隔离,他就可以投入日常工作中。“从走上飞机开始,到抵达上海、转运回昆山,一路上都有细心指引和真诚关怀,让返昆之路充满温情。”孙德聪说,在昆山酒店隔离期间,他还关注到几个小细节。“每日饭菜精心搭配,照顾台胞口味;为防止房间之间空气流通导致交叉感染,工作人员还用塑料袋将浴室通风口包住,让我感觉十分安心。”
在昆山,有一个“3567”的说法,即昆山地区生产总值的30%、工业总产值的50%、利用外资的60%、进出口总额的70%来自台资企业。苏州本轮疫情发生时,正值台商台胞逐渐进入返昆高峰期。如何在保障疫情防控大局的同时,帮助其顺利返昆返岗,成了昆山念兹在兹的问题。
昆山紧急成立台胞有序返昆工作专班,由昆山市台办、外事办、卫健委、公安局、各区镇共同参与、协同配合,推动接驳转运、后续管理全流程安全可控,确保接驳工作零误差、转运零事故、人员零感染。各部门和区镇第一时间行动起来,点对点主动联系来昆台胞,畅通沟通渠道,及时了解其返昆时间和面临的问题,跟踪解决台商台胞在隔离过程中的困难和需求。
为便于及时掌握台胞返昆信息,昆山按照“简便、管用、多登录端口”的原则,在“鹿路通”上开发台胞返昆预约登记程序,设置自行选择返昆隔离酒店功能,并展示酒店地址、食宿费用等信息,让台商台胞一路上为各环节做好充分准备。
碰到返昆台商家庭中有未成年子女跟随、成员因病需陪护等特殊情况需要协调一间房间共同隔离时,昆山市台办扎口诉求反馈渠道,在台商台胞来昆前及时帮助协调安排。同时,专门安排联络员接听台商台胞电话咨询,目前,已收到电话、微信、短信等各类咨询近千条,内容涉及最新隔离政策、预约程序使用、隔离酒店信息、特殊事项申请、协调解决困难等多方面情况,确保从“车门”到“房门”一路相随。
在昆山市疫情防控指挥部协调下,相关部门和区镇还为台商台胞储备隔离酒店7家,备用隔离酒店4家,可用房间近1700间,确保可同时满足大批量返昆台胞及其余入境人员隔离需求。截至目前,已有1700余名台商台胞顺利返昆,预计3月还有330人左右。