“她经济”引领苏城商业复苏

2022年3月8日《姑苏晚报》A05版

如何牢牢抓住“她们”？

“她经济”引领苏城商业复苏

随着疫情得到有效控制，苏城各企业、商家陆续迎来复工复产。正值三八妇女节，对于正经历复苏的商家来说，如何牢牢抓住“她们”，成为企业能否迅速“回血”的重要一环。昨天，记者走访苏城的文创企业、综合体后发现，借着妇女节的东风，“她经济”潜移默化地推动着苏城商业的“复苏”，一系列带着“希望”主题的消费品背后，是大众对美好生活回归的迫切渴望。

以“复苏”“希望”为设计灵感

“她”元素文创热卖

昨天上午，在姑苏区平江街道辖区内的创元89文化坊，一家名为“云边铺”的文创企业正忙得不亦乐乎。虽然复工仅几天时间，但凭借在产品设计、场景打造上积累的丰富经验，复工后的云边铺团队忙得连轴转。

当复工复业遇上三八妇女节，云边铺开发设计的一款以“希望”和“复苏”为主题的女性扩香挂饰，在销售平台一经上线，迅速卖出4000余件，亟待补货。

这款名为“万物馥苏”的扩香挂件，是苏州博物馆委托云边铺推出的妇女节女性文创产品，设计灵感来源于苏博馆藏的清代文物《贴绒花鸟图册》。通过扩香石，将香远溢清的花和天真烂漫的鸟相结合，相映成趣，静诉万物复苏，透露勃勃生机，在现阶段显得尤为应景。

记者看到，在云边铺相关销售平台上，和女性元素相关的“清风竹影”美甲、“花语江南”香氛纸花、文藤护手霜……它们画面灵动、清新淡雅，还配有彰显希望、生机的诗句，备受追捧。记者在各大销售平台搜索发现，以“复苏”“希望”为灵感设计的文创产品尤其多，许多女性用户进店往往流连不去。

“我们做过统计，我们的用户画像是25岁-40岁的白领女性。可以说，女性是文创消费的重要人群。因此我们特别以妇女节为契机，将‘她’元素的文创作为复工复产的爆款作品，让市民们把对美的希冀带回家，彰显大众在疫情时期对美好生活方式回归的期盼。这也是众多企业、商家乃至市民在疫情过去以后，对希望的憧憬和对万物复苏的盼望。”云边铺主理人夏赟说道。

当复工复产遇上“女神节”

“她经济”引领苏城商业复苏

随着三八妇女节的到来，“她经济”正潜移默化地推动着我市商业复苏。

昨天，记者来到泰华商城，尽管是工作日，但是在化妆品、女装柜台，依然呈现较为火热的人气。在某化妆品柜台，一位男士正在咨询口红色号；一位女士则正在试用其最新的抗敏产品。店员表示，随着本轮疫情的逐步控制，商场开始渐渐恢复往日的人气，“尤其是‘女神节’到来，男士给女士送礼、女士给自己买化妆品的很多。”该店员告诉记者，“之前受到疫情影响，情人节那波销售没赶上，现在期待妇女节能开启全新的销售年。”

在女鞋专区，记者看到不少顾客正在试穿。一位女士正试穿最新款的高跟鞋，一边试一边告诉记者：“气温升高，疫情也得到控制，准备带着孩子踏青，自然要买双新鞋搭配这个迎来胜利的春天。”店员告诉记者，乘着妇女节的东风，近几日商场人气明显提升，网络平台的销售额更是让他们信心十足。

在平江万达广场，记者看到大型零售超市、女性消费品牌都针对妇女节进行了促销活动，商场管理部门负责人告诉记者，目前万达广场复工率已经超过95%，除了一些教培机构尚未复工，其他的店铺已经开始针对妇女节进行全力促销，“除了线下，我们的多家店铺还开通了抖音直播销售平台，线上线下全方位促销。”该负责人表示。

女性消费者更“感性”

看重消费节点与情感满足

对此，苏州工业园区镜映心理咨询有限公司首席心理咨询师覃小珊分析认为，随着女性经济独立自主能力增强，女性旺盛的消费需求与消费能力也正与日俱增。女性消费者相较于男性消费者更为感性，不仅注重产品质量与实用性，同时也看重消费时间节点、消费过程所带来的情感满足、心理满足以及一些感官体验。

“妇女节恰逢复工复产，与春日万物复苏、万象更新相互映衬，女性爱美、感性的一面容易受到催化，因此应景‘希望’‘复苏’主题的女性消费品自然供不应求。对女性消费者来说，消费品背后彰显着她们的个性、身份和疫情之后生活品质的回归。商家们也看到了这个商机。”覃小珊表示。

在经济学博士程诚看来，此前受疫情影响，市民们行动受限，但女性却不放弃犒劳自己，随着企业商家陆续复工，压抑了近一个月的购买欲呈井喷式爆发，由此掀起一波“补偿性消费”。可见，女性在消费升级中发挥着越来越重要的作用，“她经济”已经成为打响“消费保卫战”的生力军。“对于平台和商家而言，这既是大好的机遇，也是巨大的挑战，随之而来的竞争将越来越激烈。只有重点了解女性消费者的消费习惯、特点以及需求，才能更好地角逐‘她经济’。”程诚说道。