小怡,你午饭吃过了吗?今天有快递需要送吗?学习资料还需要打印吗?……”狮山横塘街道万枫社区主任助理周叶萍正在和居家健康监测的居民小怡确认当天的情况。为了让健康监测的居民安心留在家中,社区工作人员、物业、网格员等全力帮助居民解决急迫及必要的生活需求,提供代购等温情服务。
近日,万枫社区防疫组了解到一名特殊的居家健康监测对象小怡,由于疫情原因小怡父母分别被医学观察中,社区工作人员和母亲了解情况,得知附近没有亲戚朋友可以照顾孩子,但值得欣慰的是妈妈说孩子的独立性很强,平时大人不在家,也是自己照顾自己,一个人居家没有问题。随后,负责社区居家服务的周叶萍主动提出照顾小朋友的任务,担任起她的“临时妈妈”,解决她居家期间的生活问题。于是,小怡每天在家的生活情况成了周叶萍的牵挂,每天三四个电话联系,确认小怡的安好,同事开玩笑说:“自己忙的十几天没回家,家里两个娃完全顾不上,对这个‘女儿’每天问长问短,送外卖,送快递,还要打印各科学习资料送上们,真是尽心尽力呀”。在几天的居家监测中,小怡对这位社区“临时妈妈”格外信任,她妈妈对工作人员的周到服务非常感动,周叶萍也很喜欢乖巧的小怡说:“疫情特殊时期,大家都在尽力的配合防疫工作,我们尽力想的多一点,做的周到一点,居民们安心居家,就是对防疫工作的最有力支持”。
据悉,在居家健康监测期间,万枫社区工作人员每天都会坚持电话或微信关心问候居家健康监测居民,了解他们的健康状况和生活需求,为他们及时解决实际困难,让他们在疫情特殊时期也能感受社区大家庭的温暖,增强共同抗疫的决心和信心。(范金花)