新一轮疫情来袭
城市转换了节奏
挺身向前的勇士中
有这样一群人
走街串巷，风雨无阻
搭起了生活物资与居民间的桥梁
人们比任何时候都期望看到他们
“外卖小哥”！
“我要坚持送好外卖，服务好周边的居民们，给会做饭的顾客送新鲜肉菜，给不会做饭的顾客换着花样送好吃的！希望疫情早日结束！”
3日下午6点左右，“外卖小哥”臧怡程当天的第26单送达，最近几天，他凭“工作证明”和48小时内核酸检测“阴性报告”出入管控区域开展配送服务，常能在订单的备注信息上看到 “路上慢点开，迟到会儿不要紧！”“疫情期间注意个人防护！”“小哥辛苦了！谢谢有你！”等留言，虽然订单剧增，要到凌晨才能下班休息，但他还是觉得特别窝心。
31日下午起，凭着相关部门开具的通行证，完成每日一次核酸检测，被封控的骑手陆续走出小区，正式接单。
美团解放路环线区负责人韩少云告诉记者，站点上共有180名骑手，目前，超过90%的“外卖小哥”活跃在岗位上，平均一个小哥的在班时间的当日业务单在20-30单左右。为进一步缩短外卖骑手每日一次的核酸检测时间，梁溪区目前已在崇安寺街道开辟穆桂英、大成巷、小娄巷、恒隆四处的优先通道。外卖骑手可凭“工作证明”优先进行核酸采样检测，避免排队误时的同时，也减少了外卖骑手与他人的接触，降低疫情传播风险。
积极落实疫情防控要求的同时，外卖平台纷纷制定了线下疫情应急处置流程，倡导“放心外卖安心送”。
“饿了么”要求骑手每日两次进行测温并做好记录，同时进行餐箱消毒、核酸证明检查等上岗前核查工作。配送期间，骑手每隔4小时更换一次口罩并且进行消毒一次，保障送餐过程中的卫生和安全。优化无接触配送服务，已在市区投入110组智能取餐柜，外卖小哥与消费者在无需接触的情况下，通过智能取餐柜扫描二维码等方式即可进行存取餐。
对于配送中出现的各种新问题，也通过群策群力，最终将外卖送达。雪浪街道站点“外卖小哥”张立迪在送单时接到了顾客的电话：“师傅，我是一名孕妇，行动不便，独自在家，买的东西又多又沉，您能帮忙让门卫放行，把东西送上楼吗？”
兼顾无接触配送要求，经滨湖区市场监管局、平台、物业等多方沟通协商，确定由站点增派一名骑手协助张立迪一起，充分做好防护的情况下，将顾客下单的物品以步行的方式送至家中。
市商务局相关负责人——
线上购物是保障市民群众生活的重要方式，尤其是在管控期间，为此商务部门积极发动电商平台利用资源优势做好保供工作，通过无接触配送全力保障市民物资需求。
让我们一起，
为在物资供应的“最后一公里”，
守护群众生活的“外卖小哥”们
点赞！
本文来源：无锡观察
责任编辑：
刘馨蓓_NJ_07
