据吴江区交通运输局消息，近日，又一项交通便民服务举措和优化营商环境实招落地：该区3000多家道路普通货运经营业户和8000多辆普通货运车辆已全面实现年审与道路运输证换发等高频服务事项自助通办。申请人无需前往交通政务服务窗口，只需登录“智慧吴江”APP或就近在覆盖各镇（区）的政务服务一体机上便可自助办理。
吴江区交通运输局介绍，道路普通货运政务服务涉及的业户、车辆面广量大，占日常交通窗口办件量50%以上。为进一步突破服务人员和办理场所限制，减少疫情期间货运车辆往来的接触风险，提升办事效率，吴江区交通运输局联合区行政审批局和区大数据管理局，以全省交通运输电子证照全面推广应用为契机，进一步创新“不见面审批”模式，推出了道路普通货运高频业务全区自助通办业务，这也是《吴江区全面深化“一网通办”改革2022年工作要点》发布后的首个上线业务。目前，“普通货运车辆年审”“普通货运车辆道路运输证换发”“道路普通货运经营者经营条件年审”3项业务均已上线“智慧吴江”APP和政务服务自助一体机，此举预计平均每年可减少企业或用户往返窗口1万余趟次。
道路普通货运高频业务全区自助通办具有多项功能：
其一为“零材料”刷脸办，依托“实名实人认证”技术和电子证照共享、核验功能，可实现高频事项“零材料”办理，群众“刷脸”认证即可调取相应电子证照。
其二为“一网通”掌上办，通过跨部门、跨系统数据共享和业务协同，可实现电子证照瞬时调取、申请表单快速下载、指尖漫游全程办结，变“群众跑腿”为“数据跑路”，实现移动端“一网通办”。
其三为“云自助”多点办，除了线上移动端办理外，线下办理点位已由目前的5个延伸到全区146台政务服务自助一体机，大幅缩短服务半径，实现群众全区自助办理。
其四为“秒接单”即时办，申请人提交后，后台工作人员快速受理、即时审核，并将办理结果通过短信方式第一时间反馈。如审核通过，申请人可在“苏州交通运输”微信公众号查看道路运输电子证照获取最新审验日期；如审核未通过，申请人可查看未通过的原因并重新进行补正申请。
本文来源：苏州日报
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胡海涛_SZ030
