近日,姑苏区白洋湾街道宝祥社区开展了“网格加油站——社区智能手机课堂”活动,共举办了四场智能手机使用方面的实务培训,以提升网格员业务能力,更好的为社区网格化管理服务。
此次智能化手机课堂,邀请“贝壳公益”的专业老师来给社区网格员上课。现如今,社区网格布局与网格事项工作要求规范运作,在实际工作中,手机的熟练运用不可或缺。针对网格员的手机智能化培训课程亟待开展,经过前期多方联系,最终确定了由第三方来给网格员培训,包括四次课程,分别是基础APP课程培训、微信功能教学(分两次进行)以及手机支付功能及安全教育课程。
现在的软件功能种类繁多,针对网格员中大部分为退休人员,年龄较大,手机“玩不溜”的特点,此次微信使用课程以居民实际使用中的难点并结合了网格手机操作共性,分微信的基本操作、群功能设置、收付款功能与抢红包注意事项、照片及拍摄功能、语音通话、位置发送、朋友圈使用技巧等内容给大家进行智能化手机操作普及。
“我女儿知道我现在手机用的多了,还专门给我换了一台5G手机呢!以前只知道打电话拍照,微信也只会发发语音,现在通过学习,我买东西都用手机支付了,确实方便。”居民刘明霞说道。
最后一次课程,大家通过实际操作考核,全部通过。老师为了让大家更有仪式感,特地准备了结业证书,并让大家穿上结业服、戴上结业帽,感受毕业留念的快乐。网格员王美华一边穿一边说:“我知道研究生毕业的衣服是红色的肩带,因为我女儿穿过。”言语间非常自豪。社工也回应道:“你自己也体会了一回女儿毕业时的快乐!”