滨海：激荡惠企政策活水 打造营商环境清渠

今年以来，滨海县持续优化为企服务工作，着力让惠企政策活起来、动起来、用起来，以政策落实的“源头活水”，打造县域营商环境“清渠”。

建强一个平台，惠企政策“一键通”。滨海县行政审批局创新开发为企政策服务平台“滨海e企通”，变“企业找政策”为“政策找企业”。由滨海县纪委监委督促各相关单位，全面收集国家、省、市、县四级各类惠企政策，按产业、层级、部门等多维度进行分解、归类，汇集成与企业信息相匹配的政策集成数据库，已经实现T+1天进库，T+4天分解到位，目前已收集1290家企业和6559条惠企政策信息。同时，通过建设企业和政策两大信息库，精准建立企业需求图谱和政策画像，将企业信息和政策信息进行匹配计算，1秒生成智能匹配报告，企业可根据实际情况在线申报，推动各类惠企政策一端通查、一键匹配、一网通办。已开发完成“外资到帐补助申请”“工业企业生产设备信息化改造资金奖补”“新上规模企业奖励”等事项“秒批秒办”或“免申即享”，实现了惠企政策“网上办”“掌上办”。已为38家企业网上办理财政奖补资金308.8万元。

办好一扇专窗，群众办事不再难。着力打造“滨不难”服务品牌，围绕“群众办事不再难”这一要求，推出“办不成事”反映窗口，让群众增添了办事通道，有了反映民声的渠道。健全“办不成事”反映窗口工作机制、监督机制，推进政务服务标准化、规范化、便利化，切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事。通过完善监督、考核机制，梳理问题及时提交县纪委监委派驻组交办整改，倒逼审批部门和窗口单位进一步强化服务理念，提高服务水平，从制度层面解决困扰企业和群众的办事难、来回跑等顽疾，实现审批服务事项流程更简、监管更严、服务更优。今年以来已解决各类“疑难杂症”23件，企业群众满意率100%，让企业群众“办事不再难”。

畅通一条热线，搭建惠企“直通车”。充分依托12345热线平台优势，统一扎口受理企业诉求，构建为企服务专栏专窗专线，为企业服务开辟服务“绿色通道”。聚焦服务“一企来”，加快形成以12345平台为载体，各涉企服务部门为支撑，各镇（区、街道）为延伸的一体化的惠企利企服务“直通车”。同步建立惠企服务落实情况专报制度，定期对企业诉求分析研究、督察考核、专报督办。持续梳理汇总该县涉企部门关于减税降费、科技创新、审批服务、金融支持等方面政策知识，重点聚焦23条重点培育产业链，建立健全涉企服务知识库，同时强化与各镇（区、街道）、各涉企服务部门联动，有效落实惠企政策，切实帮助企业纾困解忧。今年以来累计处理涉企工单67件，切实做到“事事有落实，件件有回音”。