“你们快去,有个老阿姨在家跌倒了爬不起来了。”今天上午,姑苏区宝祥苑居民孙立伟来到社区平台,请求社区工作人员上门帮忙。
宝祥社区网格长吴永明和谢金娥立马跟着居民去到现场。原来,家住宝祥苑22楼的陈世萍因轻度中风瘫倒在地,门打开了正在求助,而住在隔壁的孙立伟因下楼买烟发现了这个情况,自己也不敢随意上前搀扶,立马到社区求助。社区工作人员与陈世萍沟通,她说话困难,讲的什么两位网格长都没听懂。谢金娥随机应变,发现地上有个快递单子,便拨通了单子上收件人的电话号码,而接电话的正是陈世萍的女儿。接到电话,她立马赶回家,这期间两位网格长便一直在一旁看护。
等陈世萍女儿回到家中,将老人安置妥当后,两位网格长才回社区。下午,网格员又再次上门查看陈世萍的情况,她的女婿在家照顾他,他说她妈妈是听到门外送外卖的声音,以为是敲自家门,开门后在张望时不慎中风发作跌倒,才有了后面一幕。现在通过吃药、休息,已经恢复过来。“多亏了社区工作人员及时上门联系我们,才没有发生更严重的后果。”女婿说道。