姑苏区领秀金品社区最美网格员

在姑苏区白洋湾街道领秀金品社区辖区内，经常可以看到一道忙碌的身影，那是领秀金品社区网格长田建良。自进入社区以来田建良一直在自己的岗位上发光发热，网格巡查，入户走访，发现排查隐患等，忙忙碌碌，兢兢业业。田建良还被评为了姑苏区最美网格员。

拆除违建空中家园

在领秀金品花苑内8幢1单元的天台有居民利用自家装修剩余的建筑垃圾私自建立了一个空中花园。这个空中花园形成已有一段时间，田建良师傅在巡查过程中发现该空中花园。周围居民都觉得天台是属于公共空间，归所有业主所有，这样做不仅侵犯了其他业主的权益，同时又影响环境，最重要的一点是该空中花园占用了消防通道。因为领秀金品社区是二次供水，若高层发生火灾，消防队是需连接天台的消防水箱进行扑救，但是这个空中花园不仅堵截了消防通道，更是阻断了8幢高层居民的生存通道，因此因此8幢高层的居民对此都非常不满。

最后领秀金品社区基础网格联合白洋湾街道第五联动工作站、金阊新城综合行政执法大队、社区民警以及物业等20余人对白洋湾街道领秀金品花苑内8幢1单元居民私自占用公共空间建立的空中花园进行强制拆除。

热心助民迁移户口

家住领秀金品花苑的宋师傅是一个独居老人，同时也是一个老党员，非常支持拥护党的领导，因为户口不在领秀金品，很多事情办起来不方便，因此一直想去把户口迁到领秀金品，但是因为自己年纪大了走路不方便，又没有子女在身边，迁户口的事只能一拖再拖，那天突然看到家中社区给自己发放的民情联系卡，于是，抱着试试看的心态拨通了民情联系卡上的电话。正在社区巡逻的领秀金品社区网格长田建良在接到电话后立即来到宋师傅家中，在了解宋师傅的需求和难处后田建良特意开车带着宋师傅去派出所办理了户口迁移，帮助解决了宋师傅纠结很久的事情。“小田，谢谢你啊,今天把户口迁好了，我也终于安心了，不然这个事一直拖着感觉心里总有个事，真的很感谢你！感谢社区！”走出派出所的那一刻宋师傅握着田建良的手高兴的对他说。

耐心沟通解决矛盾

领秀金品花苑的某幢5楼业主在阳台私建卫生间，破坏房屋结构，造成楼下阳台出现渗水情况。楼下业主在多次尝试联系楼上业主无果的情况下，来到了领秀金品社区寻求帮助。网格长田建良在了解相关情况后，联系了五楼业主核实情况并与其进行了多次沟通后，五楼业主表示会妥善处理。

大概过了10天后，网格长田建良电话回访4楼业主了解处理结果，但4楼业主表示并无人与其联系处理此事。随后，网格长田建良联系了两家业主来到社区，进行面对面调解处理。两家业主对于赔偿金额一直未达成协议，田建良对两家业主都劝说，远亲不如近邻，邻居之间都该互相帮助，大家都退一步，事情就好解决了......经过长达一个小时的耐心劝说，两家业主终于在赔偿金额上达成一致，最终圆满调解成功。

暖心化身谈判专家

家住领秀金品花苑7幢的一位小区居民因家庭感情纠纷，意图轻生。当天她仅穿着单薄的睡衣，裸露着脚坐在危险的窗檐上，不停哭泣着，当天室外温度偏低，风也极大，她已不知道坐了多长时间，随时可能发生意外，手脚也都冻得通红了。网格长田建良知道消息后第一时间赶赴现场，因考虑到公安和消防到达需要时间，没有多想，他率先冲上去敲开了房门进入当事人家中，首先他慢慢靠近当事人，极力安抚女子情绪，并不停地开导她。开始时当事人不为所动，但是田建良并没有放弃，继续化身谈判专家努力劝导，经过一个小时的努力，终于让当事人松动了点，她开始慢慢吐露自己的心事，诉说自己的委屈，卸下了部分心防。

等公安和消防到达后，田建良把之前了解的情况向公安和消防一一转述方便他们后续工作。历时2小时，最后在大家的共同努力下，该轻生女子终于被成功劝导，避免了一场悲剧的发生。