东渚街道西渚花苑“红色物业”暖民心

牢记宗旨，倾心为民。社区治理和物业管理服务是一项涉及千家万户的民生工程，也是基层治理的重要内容。连日来，西渚花苑置悦物业以“红色物业”推动小区文明建设，用人文关怀服务增强小区居民的获得感和幸福感。

设立便民理发店

“因为疫情封控基本出不了门，已经两个月没剪头发了，知道我们的难处，社区物业主动设立了露天理发点为我们理发，对待我们就像自己的亲人一样温柔呐！”家住西渚花苑的李阿姨有感而发。旁边的徐大爷也高兴地笑着说“理完发看自己像年轻了十岁，哈哈哈！”针对群众提出的问题，“红色物业”在服务群众上共同发力，说实话、办实事，真正为老百姓解决困难。

关爱空巢老人

“老吾老以及人之老”。尊老爱老服务向来是西渚社区服务重点工作之一。“我和我老伴行动不方便，子女也不在身边平常没有人打扫房间，谢谢你们帮助我们，打心底为我们这些老人着想！”温奶奶声泪俱下地握住社区人员的双手。随着社会老龄化的日益加剧，空巢老人越来越多，他们在生活上难免会有不便，需要我们的特殊照顾。物业经理郭来来表示，“希望通过我们的努力，让包括温奶奶在内的高龄老人的生活更加便捷，同时，我们也会尽所能的多陪伴他们，给予更多精神慰藉。”。

疫情期间开展免费洗车服务

不少洗车店关门，洗车不方便，辖区小区居民的车都变成了“小泥猴”。为解决小区居民洗车难题，持续践行“我为群众办实事”活动，西渚社区物业开展洗车活动从喷水、冲洗、擦干、消毒到交车，工作人员化身汽车“美容师”，洗起车来耐心细致、服务周到，每个环节都有条不紊的进行着，本来沾满灰尘的车，瞬间焕然一新，前来洗车的居民纷纷为工作人员的细心服务点赞。社区及物业工作人员用他们贴心的服务，给居民们送去了别样的温暖。

清理小区大作战

为营造整洁、卫生的社区居民生活环境，让小区居民出行得到方便，本次清理活动主要针对楼道内堆放杂物，排查和清理是否存在占道、封堵的堆放物等安全隐患。在清理中，对堆放杂物的居民进行耐心的劝解，并对存放的旧家具、纸壳箱物品当场进行了清理，确保了楼道消防通道畅通，并对小区楼道外的卫生进行清理，美化了室外的环境，“小区变得太干净了，楼道里也变得宽敞明亮，感谢工作人员在这么寒冷的天气为我们清理小区的卫生，你们辛苦了。”

西渚社区社区负责人表示，置悦物业为群众提供便民服务的做法得到了居民的一致好评与认可，社区将会继续坚持党建引领，加强社区物业的合作能力，让群众有更多的幸福感、安全感。