苏州吴中甪直：保障资源下倾 繁茂末梢“根系”

吴中区甪直镇深入贯彻加强基层治理体系和治理能力现代化建设意见，把党的领导贯穿基层治理全过程，不断整合治理要素、提升服务效能、满足群众需求，进一步健全村、社区党组织联系服务群众的组织体系末梢“根系”。

激活磁石效应，整合治理要素

甪直镇积极树立资源向基层集聚的工作导向，大力推进区级机关挂钩村（社区）、党组织结对共建互联互动、在职党员进社区等机制，为村、社区不断链接、整合资源库，吸引共建单位、社会力量主动融入基层治理。

作为甪直镇新成立的城市社区，鸿运社区积极探索“联动式”党建共建服务，拓展社会资源切实保障民生服务。疫情期间，社区慢性疾病患者普遍遇到“配药难”问题，社区党支部积极链接各大医院资源开展共建，并迅速组建行动支部，在排摸居民用药需求后提供代配药服务。面对居民“剪发难”困扰，社区党支部主动链接辖区内理发师资源，形成志愿服务队为居民分时分批开展“义剪”，收获居民广泛好评。“社区始终致力于厘清需求、资源、项目‘三张清单’，主动盘活更多资源在社区治理实践上‘显神通’，居民对社区的认可度也自然提升了。”社区负责人费翔如是说。

延伸红色前哨，提升服务效能

甪直镇在现有“海棠花红”先锋阵地体系基础上，将服务站（点）不断向村（居）民家门口延伸。近年来，全镇先后投用“领甪先锋”驿站10余个，全面将政务服务、社会服务、志愿服务等下沉至自然村，直接联系服务群众的体制机制更加成熟，党建温度更加可感可知。

2021年以来，甪直镇淞南村逐步对1个党群服务中心、 5个“领甪先锋”驿站完成了“集成升级”，村“15分钟服务圈”、自然村“5分钟服务圈”得到不断补充巩固。如今，村民第三代市民卡换领、退休医疗保险转移等业务都能通过自然村“领甪先锋”驿站的党员“红色领办”“红色代办”快速办理。驿站为村民简化了原本“跑村里再跑局里”的办事流程，实现了办理业务从“兜全镇忙一天”到“家门口一站式”的转变。

应对疫情防控，“领甪先锋”驿站也深化“红色前哨”作用，变身为村民家门口的防疫宣传点、核酸采样点，不断吸引农村老党员、在职党员、社会志愿者共同参与疫情群防群控。截至目前，淞南村西横“领甪先锋”驿站共组织核酸采样38轮次，累计完成采样超93800人次。

跟进主动服务，满足群众需求

甪直镇坚持以人民为中心的发展思想，通过配强“全科社工”队伍，推进“党建网、治理网、服务网三网融合”、党群联席会、民意联系日、板凳家访等形式，村、社区党组织联系服务群众的主动性不断增强、途径载体不断创新。

甪直镇甫里社区将每月第三个周六定为社情民意联系日，共建单位党员带领“全科社工”、网格员，共同走进甫淞苑村民家中开展“板凳家访”。围绕疫情防控、社区治理、党组织服务、社区志愿服务等内容常态化开展问需于民、问计于民。对于收集到的问题，社区党组织邀请共建单位、镇人大代表、居民代表、物业公司负责人等召开联席会议，现场给予答复，明确解决方案。居民代表居长根不禁为这实在的“幸福感”点赞：“上次居民反映小区缺少健身场所，社区牵头物业和居民代表们一碰头，不出半个月，就腾出了一块空闲绿化建成了健身角。志愿者们也经常来，提醒居民运动的同时做好疫情防护。这样的服务，贴心，给力！”