交警送上“驾考”服务攻略

这个夏天，与气温一样居高不下的，还有机动车驾驶证考试的热度。记者昨天从交警支队了解到，眼下正处于驾考“暑期档”业务高峰，针对大批学员冒着高温前往考试，交警推出了一系列服务措施。

考场“热火朝天” 市区日均考试2200人次

“暑期机动车驾驶人考试进入高峰，市区日均考试2200人次，是平时的3倍。”车管所考试科科长姚溦介绍，“暑期档”的学员都是高考毕业生和高校学生，很多人趁着这2个月想把驾驶证考到手。为了满足大批学生的驾考需求，车管所全面实行小型汽车科目二、科目三当日连续预约、一次考试，并且实现科目三与安全文明驾驶常识考试自动连约。也就是说，科目二内场考与科目三路考可以在一天时间内考完，减少市区和北渚考场之间的来回奔波。如果科目三考试下午结束得早，学员甚至可以当天一口气把科目四考完。

夏季日照时间长，驾考考场开通了延时服务，民警和考试安全员延后下班，保证当天预约考试的学员都能完成考试。同时，C1驾驶证和C2驾驶证使用的考试车辆不同，报考C2驾驶证的学员数量有增加趋势，车管所针对学员需求在星期六增开了考试场次。据交警部门预计，此轮驾考高峰将持续到8月底，之后逐渐回落，到9月中旬结束。

配备防暑降温用品 减少学员室外候考

考试的学员一多，候考就难免出现排队。今年暑热难挡，火辣辣的天气里在外面排队肯定吃不消。对此，北渚考场把大厅改造成了候考室，增加空调、饮水机、休息座椅等设施。学员排队扫码的区域增加了遮阳棚。另外，以往路考是将一车学员带到室外路边挨个考试，现在调整为一辆考试车接3名学员外出路考，考完回来换3名学员，虽然考试车来回跑的次数多了，但有效减少了学员露天等待时间。姚溦说，大厅服务窗口和考试车上都配备了仁丹、藿香正气水、清凉油等药品，有的学员在候考室里发生胸闷气短、头晕目眩等现象，工作人员发现后及时提供防暑降温和提神醒脑的药品。“询问下来主要是精神太紧张，加上天气炎热引发了不适，建议学员放松心态参加考试，更有利于考场发挥。”

有的学员预约的考试日期还没到，却因种种原因变化，要提前考试，这时该怎么办？据了解，车管所开辟了绿色通道和绿色窗口。遇到紧急事由的学员可以自己或委托驾校将相关证明材料等提交车管所审核，车管所会特事特办，安排该学员提前参加考试。

建议学习预约规则 稳扎稳打参加考试

如今，学员通过“交管12123”APP预约驾考，对于参加考试的排位顺序，以及预约成功与否，有的学员感到疑惑。交警介绍说，学员要提前了解约考规则。比如，有的学员反映自己预约时排第2，为什么后来查询排到了第200名？交警表示，考试预约系统是自动排序的，首次预约科目一考试按照驾驶证申请受理时间排序，其他科目考试按照上一次考试时间排序，不是谁先预约考试谁就排在前面。有的学员问为什么预约了考试却看不到预约成功的信息？交警表示，系统确认考试预约结果的时间一般为考试前3-5个工作日，学员一般考试前3天才会收到预约成功的短信通知。所以，如果预约了十天半个月之后的考试，不会马上收到短信通知。等收到短信通知时，发现预约失败可以重新预约考试，不会计入考试次数也不会产生考试费用。

交警部门提醒，尽管驾考提供了连续约考服务，方便快速通过考试，但请学员在没有把握之前不要随意预约考试。首先，预约成功后如果取消考试、缺考或考试没通过，会影响到下一次预约考试的排序。其次，驾驶证作为一种实用性很强的证件，不适合用“赶时间”“碰运气”或者“考到了回家再练练”等心态来对待。不管是从一次性通过考试还是从今后开车出行等方面来考虑，交警都建议学员认真学习交通法规、熟练掌握驾驶技能后再参加考试。