盲盒软件开盒必中？

如今，买个盲盒成了不少年轻人闲暇时寻求乐趣的一件事，继实体店购买盲盒后，各种盲盒APP相继出现。可是不仅普通消费者喜欢盲盒，一些不法分子也盯上了盲盒，有人就因此吃了亏。记者日前从警方了解到，部分网络盲盒软件暗藏猫腻，市民要小心上当受骗，尤其不要受陌生浮窗引诱点击购买盲盒。

市民小朱反映，在家上网时看到一个抽盲盒的广告，点击进入发现里面有动漫手办、数码产品、化妆品等各种商品。抱着试试看的心态，小朱根据提示下载了一款盲盒APP，花了49元抽到一个限量隐藏款手办。可支付费用后，对方一直没有发货。小朱怀疑自己遇到了诈骗软件，“虽然不开心，但想想就损失了几十元，还能怎么办，就当给自己买个教训。”记者查询了黑猫投诉平台，发现关于盲盒APP的投诉多达2.6万多条。“承诺7个工作日发货，已经一两个月了，依然不发货，理由就是缺货。”“商家不发货，还不给退货。”“坑人的，交智商税的欢迎下载。”除了吐槽奖品标价高于普通电商平台，以及商家迟迟不给发货，不少网友还反映一些APP客服根本联系不上，有的网友等得没耐心，同意让商家低价回收盲盒，可事后也收不到钱款。

观察周遭，线下的盲盒产品主要出现在一些商场、站点内设置的自动售卖机，以及一些杂货文创类店铺内，盲盒内容常见的是成系列手办玩具，另外还有品牌化妆品、文具等。对于号称让人足不出户就体验沉浸式购物乐趣的网络盲盒软件，市民怎么看？记者随机询问了几名年轻人，多数表示对于线上盲盒软件持观望态度。小倪喜欢在电商平台搞促销时买盲盒，她说自己青睐故宫文创盲盒和若来盲盒，会定期留意新系列产品。“我都在旗舰店购买，有时一个系列只看中少数几个款式，就不抽盲盒了，而是找淘宝店购买拆盒款，只要买家秀点评是正品的，购买起来都比较放心。”喜欢IP手办的小蒋说，手办有拆盒的乐趣，但其他的电子产品、日用品等，感觉不适合用盲盒的方式抽取，“我会直接买想要的东西，那种声称花几百元能抽个手机或电脑的，想想也不太靠谱。”

滨湖公安分局刑警大队反诈中心民警江晓良指出，有些盲盒APP后台是有中奖设置的，尽管页面上显示各种热销产品，但真正让人抽中并提到货的很少。有的网友是在浏览社交平台或者短视频时，看到了飘浮广告，“上面有精美图片，提示有各种套餐可选择，并且配上开盒必中、绝无空盒等字眼，吸引网友点击进入”。网友进入抽中盲盒后，要支付30元运费才能提货，有的商家发出的是货不对板的劣质商品，有的则找各种借口拖延发货。江晓良说，由于单人损失的钱只有几十元或者上百元，网友会认为这是消费纠纷，或觉得只是自己手气不好，事后通常不会报案。但此类暗藏玄机的盲盒APP面向众多网友，参与的网友达到一定数量，损失就会很可观。这种游走在法律边缘的现象引起了反诈中心、网警部门等关注，上海等地甚至还破获过利用盲盒软件实施诈骗的案件。对此民警提醒，盲盒虽然好玩，但要通过正规官方渠道进行购买，看到陌生浮窗提示抽盲盒时请擦亮眼睛，谨防被套路。