8月19日下午,居住在朗诗人民路8号小区的叶女士将写有“困难之时伸援手 助人为乐显真情”的锦旗送到姑苏区吴门桥街道南环第三社区,向热心居民何梅表示感谢。叶女士表示:自己父亲已经八十多岁了,多亏何梅当天对我父亲的无私关心和善心救助,才能化险为夷。她是我们学习的榜样,真诚帮助那些需要帮助的人。
爱心故事发生在8月14日早上九点钟左右,何梅打算去团结桥购物,途径团结桥东公交站时,看到一位老年人坐在地上,满头大汗,脸上有点不好,周围还有一些呕吐物,感觉老人可能是中暑子。何梅立即上前并招呼旁边的一位保安师傅将老人扶到公交站台的凳子上坐好。何梅一直在外面做义工,包里总是带着风油精、扇子、餐巾纸等防暑降温物品。她立即为老人太阳穴擦了风油精,一边为他扇风一边为他搽汗,正好有一瓶没有开过的矿泉水递给老人。在交流中,老人一直说人民路。慢慢的老人说出人民路8号。何梅是南环第三社区的一名党员,她知道,该小区是本社区的一个小区。她及时联系社区拨打物业电话,小区物业很快派人过来帮忙。经过询问,老人不肯去医院。何梅与小区物业管家一起将其安全送到家里。老人的家属得知这一情况后,十分感谢及时出手援助的何梅,特地送锦旗表示自己的感激之情。