吴中城南：做优做细惠老服务 幸福养老就在“家门口”

包粽子、练书法、学年画、做团扇……每天在朋友圈里晒“夕阳生活”，已经成为家住吴中区城南街道小石城社区退休居民周阿姨的日常。“没想到退休生活可以这么丰富多彩，真要好好感谢社区。”她朋友圈里一段段精彩的VLOG、照片和文字，透着满满的幸福感。

近年来，小石城社区将“尊老、爱老、敬老、享老”作为工作目标，依托日间照料中心、新时代文明实践站等文化服务和便民惠民阵地，打造“105℃的爱，让空巢不空心”志愿服务项目，聚焦老年人“急难愁盼”，切实把温暖和服务送到老年人的“家门口”，提升老年人“夕阳生活”的幸福指数。

乐居养老，让老年生活很有爱

今年端午节，小石城社区居民曹阿姨把自家煮的第一锅粽子送到了日间照料中心，让“90后”的站长方兰格外感动。“朝夕相处了两年多，老人们把我们当成了自家孩子一样，经常关心我们，还给我们带各种好吃的。”方兰说。

感动背后，是社区与老人们的一场“双向奔赴”。

小石城社区60岁以上老年人有1500多人。为了最大限度满足不同层次老年人的生活需求，2020年，小石城社区盘活闲置的物业用房，将其打造为日间照料中心，为辖区提供一个集养老、娱乐休闲和健康养生为一体的“为老服务综合体”。

自从有了日间照料中心，社区老人们的幸福指数大大提升。依托日间照料中心，小石城社区吸纳专业师资，搭建起“乐活养老”平台，相继开展“乒出快乐、乓出精彩”体育比赛、“周二面对面”舞蹈教学、“拥抱健康·传染病防治”“幸福银龄·预防慢性疾病”健康讲座，让更多老年人锻炼了健康体魄、培养了舞蹈爱好、丰富了健康知识。

聚焦关爱行动，打造安心港湾。借助日间照料中心的资源优势，社区还为患病老人建立健康档案、定制“家庭医生”服务，让上门随访、用药咨询、血压血糖随检更便捷；为高龄、独居老人定期举办集体生日会；为失独老人提供“一对一结对”关爱服务，为社区10余户失独老人送爱到家。

两年多的朝夕相处、互敬互爱，不仅让老人们与照料中心工作人员结下了“不是亲人胜似亲人”的深厚情谊，更让这里成为社区老人们乐居养老的“幸福港湾”。

智慧养老 老年生活很现代

只需线上点单，动动手指就能请人上门理发、送药、维修水电。“以后生活就省心了。”在小石城社区，腿脚不利索的陆阿姨再也不用为出门不便而担心了。

近年来，小石城社区依托日间照料中心引入第三方资源，建立“小城智慧社群”服务平台，完善“线上点单”安心服务，优化“居民点单、站长接单、志愿者派单”模式，为老年人提供诸多便利。

与此同时，社区里的红驻志愿服务队银石榴小分队送上“谈心关爱服务”、火石榴小分队开展“送学到家服务”、四季石榴小分队开展“上门理发服务”……依托数字化手段和志愿服务，老年人的生活愈发便捷。

为了缓解老年人在智慧生活场景中面临的“出行难、支付难、查询难”问题，社区还最大化“小石榴红驻志愿服务队”效能，组建“智愿小分队”，打造复合、创新型智慧养老队伍，每个月固定开设智能化生活培训、数字化场景体验等“智慧课程”，指导帮助老年人使用“小城智慧社群”服务平台，并学习网上购物，使用微信、抖音等，从“教您怎么用”到玩转“线上打卡”，让老年人共享数字经济发展成果。

文化养老，让老年生活有内涵

退休两年多，小石城社区居民周阿姨学会了不少新东西：书法练得行云流水，团扇制作得心应手，手绘年画技艺娴熟，还学会了剪辑VLOG，分享退休生活……社区里丰富多彩的“文化养老”活动，让她的老年生活越来越有内涵。

除了舒适便捷的养老硬件设施和智慧服务，老年人同样需要精神寄托。

为了让老年人老有所乐、老有所为，小石城社区多措并举，搭建起老年人文化娱乐的平台：以开展全民阅读为契机、以老年人阅读兴趣为导向设立“周一读书日”，通过提供“阅享夕阳”志愿伴读服务，以阅读养分滋润精神文化世界，让老年人阅读不“孤”读；定期开展“法治月阅读”“健康月阅读”“科技月阅读”等主题活动，以实用有趣的阅读知识共绘安康“夕阳红”、共赴科技“新时代”；定期举办书法课、手工课、绘画课等活动，让老年人老有所学，学出价值感、成就感。

与此同时，社区积极探索“低龄服务高龄”的“互动养老”新模式，覆盖不同年龄段银发邻里组建“银龄互动小队”，配套“一棋一界”“翰墨飘香”等文娱活动和文化课程，让“老有所乐”和“老有所为”相辅相成，不仅提供才艺展示平台让老年人“乐在其中”，更让他们发挥余热收获了归属感和成就感，为幸福晚年生活增效赋能。