碧桂园服务百悦智佳社区流浪猫治理“TNR放归计划”

“喵星人”是人类的好朋友，而流浪动物与社区居民如何和谐相处，也成为目前众多社区治理的一个难题。当日渐增多的小动物在社区落脚，居民的声音也越来越多，流浪猫处置不善，甚至会引起居民之间的对立。

在本次碧桂园服务“第二届客户创新体验节”中，百悦智佳江苏区域充分发挥物业服务的中间纽带作用，联动社区管理者、爱心业主与动物保护组织，发起社区流浪猫治理“TNR放归计划”。

8月正式启动系列活动，围绕共建、共治、共享，让小区流浪猫治理行动有切实的落地与保障。让社区居民获得更好的服务体验与和谐的居住环境，并在其中感受到真切的温度与情怀！

一场关于流浪猫的battle

在小区业主的配合下，南湖学府物业服务中心完成了本小区住户家养/流浪犬猫数量调查摸底，以保障后续计划的落地实施。调查结果显示，该小区共有常住住户827户，其中小区养犬户79户，养犬数量88只，养犬户数占比9%，饲养犬数均为1.1只/户，宠物犬绝育占比63.6%。小区养猫户21户，养猫数量25只，养猫户数占比2.5%，饲养猫数均为1.2只/户，宠物猫绝育占比80%。小区流浪狗0只，流浪猫12只。

邻里圆桌讨论，共商共建共享

流浪猫的“去留”成为南湖学府业主们关注的焦点，为寻找有效的解题思路。南湖学府物业服务中心发起了一场关于流浪猫的邻里圆桌讨论，共同商讨怎样做到既能真正照顾流浪猫，又能减少“小可爱们”对业主生活的影响。

讨论会上就“流浪猫 TNR 试点工作”达成认可，明确试点目标、实施内容、组织架构、职责分工和实施步骤，社区居委会、小区物业和爱心业主的工作任务和保障措施，确保了参与各方目标一致、行动一致、步伐一致，实现了各司其责、各尽所能的良好效果。

理性养宠课堂，趣味电影节

在暑假的最后一个周末，南湖学府物业服务中心举办“岁月静好，宠爱有家”系列，以亲子电影节为载体，以社区治理、文明养宠、流浪动物救治为目的，从宣讲、科普、互动三个方面全方位，打造欢乐、趣味的体验。

猫猫、狗狗作为人类的好朋友，同时也是南湖学府业主家人们家中常见饲养的宠物，为了减少邻里矛盾、创建幸福社区、同时也给萌萌哒的小可爱们一个和谐的生活环境，南湖学府物业服务中心倡导大家做好科学养宠、文明养宠、依法养宠。

在知识、科普互动问答环节，现场邻居们踊跃参与，纷纷化身为“文明养宠劝导员”，分享自己养宠、救助的经验，讲出自己的见解，为和谐社区、文明家园贡献出自己的一份力量！

物资保障，支持与陪伴

流浪猫得到妥善处置，社区中反对的声音越来越少，越来越多居民被带动，开始关注和支持爱宠志愿者的行动，社区氛围也更加和谐。

8月南湖学府社区流浪猫治理“TNR放归计划”正式启动，项目捐赠猫窝、喂食器、猫粮等物资，吸引了不少社区居民参与。后续，我们也将给到社区居民和社区自组织持续的支持与陪伴，传授理性养宠理念和知识，与爱宠志愿者们一起保护流浪猫，推动社区和谐。

科学投喂新风尚，家园环境更美丽

南湖学府“喂猫团”自发组成“文明养宠志愿者队伍”，一方面主动减少投喂点，挑选了小区比较隐蔽远离居民的草地作为固定投喂点，每天只在同一时间投喂一次，避免影响小区环境卫生和扰民现象。另一方面，如发现零星的投喂者，也可由自治团队吸纳，化扰乱环境因素为治理力量。物业方对猫咪活动区、投喂点也进行定期清洁，杜绝蚊蝇滋扰、优化小区环境。

如今在南湖学府有序喂养正形成一股风尚，绿化区道路上剩菜剩饭猫粮塑料盘等都有所减少，环境比以前好了，居民的也抱怨少了。更重要的是，通过“TNR放归计划”科学投喂的运作，南湖学府居民之间变得更有爱了。

未来，南湖学府物业服务中心将继续保持与社区爱宠志愿团队的关注和联系，并不间断地为社区居民助力。

将“TNR放归计划”作为长期的、可持续的社区活动，用理性的、可持续的方式去解决小区内的问题，让社区的氛围就会越来越好，发动越来越多的社区居民作为社区自发组织和社区领袖的支持者，加入到共建共治的行列中。