姑苏区白洋湾街道运河书场自“开张”以来,评弹的所有曲目都来自他们的“点单”。《秦宫月》最受居民喜欢,也是书场每年的必演曲目。“只要居民想听,我们就会将需求传达给评弹表演者,真正做到把书场开到‘家门口’。”王蕾表示。
“居民点单,社区接单”的形式不仅仅体现在“运河书场”的运行,更是深耕社区治理工作。今年7月,家住春馨园小区的顾雪梅在“社情民意日”上反映,由于小区老年人居多,原先的休闲座椅多多少少都发生了一定破损,有时候走累了想找个椅子歇一歇脚都比较困难,希望社区能多装一些长椅子,以供居民休息。了解情况后,社区“大党委”迅速到春馨园小区进行实地考察。因为小区年份已久,管理设施不完善,除了休闲座椅的损坏,健身器材也发生一定程度的松动。随后,在党组织、物业的牵头下,对原先的旧椅子进一步加固,还重新划分了休闲区域,装上10座休闲座椅,休娱健身器材也进行了修理,实现了居民步行三分钟就有歇脚处的愿望。从接收居民需求的讯号到实地勘察、寻求居民意见、治理工作的开展、最后监督收工,回应迅速,处理决断,整个治理过程越来越趋向“透明化”,也拉进了社区与居民的关系。“我们一有需要,社区都会尽力满足我们,称得上是我们的贴心“管家”。”顾雪梅说道。