倾心传播苏州文化 苏博志愿社为文明苏州添彩

（原标题： 倾心传播苏州文化 苏博志愿社为文明苏州添彩）

今天（9月10日）是中秋小长假的第一天，苏州博物馆迎来大批观众。苏博志愿社的成员和苏博的工作人员一起坚守岗位，为观众提供周到服务，引导观众文明观展，传递苏州这座文明城市的温度。

“请给小朋友戴好口罩。”“纸质导览图发完了，您可以扫码看电子版。”“木心先生纪念展在现代艺术展厅，请往那边走。”……站在苏博大厅的服务台前，几位志愿者关注着客流情况，随时回答观众提出的问题。14时45分，当天下午的第二场免费讲解开始，志愿者林慧洁带着15名观众开始他们的苏博之旅。“苏博的免费讲解服务真不错，听了很有收获。”来自杭州的游客陈秀娟说。

据苏州博物馆公众教育部负责人介绍，苏博志愿社成立于2006年，成立之初，只有48人，经过10多年的发展，目前共有在册志愿者271人。他们来自各行各业，五湖四海，其中，本科以上学历的超过80%，中青年志愿者比例超过70%，是一支专业过硬、朝气蓬勃的队伍。苏博志愿社曾两度获得中国博物馆界最高荣誉——中国博物馆十佳志愿者服务团队，入选中宣部、中央文明办学雷锋志愿服务四个100先进典型“最佳志愿服务组织”。

高鹭是苏州市金阊实验中学校的一名生物老师，她从2013年起就在苏州博物馆做志愿者，至今仍在坚持。在她看来，苏博是一张闪亮的城市名片，也是人们了解这座城市的重要窗口，她很高兴能够通过志愿服务的方式向来自天南海北的游客传播苏州文化。“我觉得做志愿者就是予人玫瑰，手有余香。在这个过程中我们付出了时间和精力，但又在苏博志愿社这个优秀的团队中收获了更多。这是一个正能量满满的团队，大家都在尽自己所能奉献爱心，传播文化，分享知识。”

据介绍，苏博志愿社于2009年率先推出“苏博讲解直通车”志愿服务项目，由志愿者向社会公众提供博物馆常设展览全程免费讲解服务。截至2021年，苏博志愿者已为观众义务讲解3万余场，约有70万余名观众受惠。目前，该社的志愿服务岗位已涵盖展厅讲解、馆内引导、社会教育、古籍整理、问卷调查、图书编辑、外语翻译等博物馆开放服务的各个方面，成为博物馆开放服务的重要有生力量。

苏博志愿社还将服务延伸到馆外，推出社区行、校园行，让社区居民和中小学生在家中、在校园里体验博物馆文化服务，加深对博物馆的了解。他们还发起“传手语、共融合”特色活动，帮助听障儿童了解苏州博物馆，积极履行社会教育职能。