无锡构建“五位一体”网络举报和辟谣立体化工作格局

近年来，无锡市委网信办深入推进互联网违法和不良信息举报受理处置一体化机制建设，构建制度保障、平台支撑、队伍建设、联动处置、普法宣传“五位一体”网络举报和辟谣立体化工作格局，各项工作相互衔接、相互贯通、 相互补充，成为网络综合治理体系中的重要一环。

一、健全制度保障

网络举报和辟谣工作列入《无锡市网络意识形态工作责任制监测评价指标》《无锡市网络综合治理体系建设指标评价体系》；出台《网络举报“一体化”受理处置办法》《网络辟谣联动工作机制实施方案》；每两月推出一期《网情快报（互联网举报工作专报）》。

▲7月19日，召开全市举报受理处置一体化机制推进会

二、打造平台支撑

率先建成投用江苏省首个市级互联网违法和不良信息举报平台和互联网联合辟谣平台，实现省、市、区、乡镇（街道）、志愿者、网民多级联动。

2020年4月30日，无锡市互联网违法和有害不良信息举报平台上线

▲2021年6月1日，无锡互联网联合辟谣平台上线

三、推动队伍建设

建有市级志愿者队伍2支，市（县）区级志愿者队伍78支，成立无锡市网络清朗志愿者联盟，“网络生态治理志愿者”“党员先锋”“群众监督员”等共计1500多人。

▲无锡市网络清朗志愿者联盟成立

▲无锡开放大学“文明我先行”志愿服务队授旗仪式

▲志愿者开展各类普法进社区活动

四、加强联动处置

加强与教育、通管、公安、文旅、市场监管等部门的协同配合，2022年以来共上报各类有害信息63360条，受理网民举报属地网站违法违规线索5177条，移交重点线索30余条。联合无锡市市场监管局、江南大学、无锡市自媒体联盟等成立无锡市反食品安全谣言联动机制。

▲年度网络举报处置十大典型案例发布

▲年度网络辟谣十大典型案例发布

▲无锡市反食品安全谣言联动机制成立

五、开展普法宣传

网络举报推广分类实施，层次推进，进机关、进网站、进企业、进校园、进社区，兼顾不同群体，适应多种应用场景的系列宣传活动，广泛吸引市民群众关注和参与，并充分凸显互联网元素和无锡本地特色，形成诸多无锡特色创新项目。

▲网络举报和辟谣宣传资料和读本

▲《做“疫情防控”的网络文明守护者》

▲普法宣传阵地建设

无锡通过构建网络举报“五位一体”立体化工作格局，实现网络举报处置一体化机制精准施策，增强内生动力，实现立体化工作格局高效运转，提高工作效率。切实发挥网络举报工作服务人民群众的作用，深入践行网上群众路线，广泛提高社会覆盖面、知晓率、满意度。以网络举报处置一体化机制建设促动网络普法宣传教育，从而反哺网络空间治理，形成互相促进良性循环，广泛达成网络文明“共治”“共享”的社会共识。