“诚信服务 标杆中介”，这是李熠（21世纪不动产金色江南店 经纪人）10月刚收到锦旗上最醒目的八个字，这是他服务的老客户章先生所赠予。
“认识李熠快3年了，他做事稳重、勤奋，办事靠谱。我人生最重要的两次买房都是找他帮我完成的，对他我很感激。”章先生言语中对李熠赞誉有加。
“奋斗多年，我终于在无锡安了家！
我在无锡的两次买房，都是他帮我完成的。”
人生重要的不是所站的位置，而是所努力的方向。
大学毕业后就在无锡宜兴两地往返忙于工作的章先生，对人生买房这一大事儿很慎重。选择服务对象他做了大量的前期准备，向来注重服务保障的他，信任大品牌。
“买房是大事情，不希望中途闹得不愉快，还是要选择大平台专业靠谱的经纪人做服务。”2020年经在同一所单位工作的朋友介绍，章先生结实了经纪人李熠。
在后来的一周时间，章先生通过线上VR看中的房源推给经纪人李熠，双方就彼此的所看中的房子做交流。“还记得第一次买房还是大热天，线下复看他带我看了多套房后汗流浃背，为我跑前跑后，我很受感动。”7天就成功买了第一套属于自己的房子。
两年后，章先生考虑到孩子上学，再次找到李熠进行房子置换。一家人看完房很满意，三天后就定了看中的房子。
“这一次的换房让我又感觉到不一样。贝壳签约服务中心提供的线上化签约交易流程，如资金动向可视化、交易节点把控很专业，可视化环节让我感到更安心。关于房子的事情我就找李熠，他会为我全方位考虑。”
正是对经纪人小李的信任，章先生几天后介绍了自家亲戚也顺利在无锡找到心仪的家。
创业失败后做房产经纪人重塑自信
好服务赢得客户口碑认可
没有谁会为你踏浪而来，喜欢的风景要自己去看。
章先生是他所服务的众多客户中关系处得不错的朋友，也因此，正是源于客户对他服务的认可，多数服务客户都是身边朋友的转介绍。
李熠，无锡本地人，对当地各区域熟悉，擅长沟通，人脉资源广。成为经纪人之前，在4S店、银行都有从业经验，个人创业失败后带着200多元回到无锡，决定重新开始自己的职业生涯。
空看、陪看、助力同事业务……在他看来，对于楼盘的精耕是日常主轴工作。“贝壳系统真正做到将经纪人的每一份付出，都能有相应的回报。多跑盘，每一套房子的信息都熟记在脑中，快速进行房源跟客户需求的匹配。”
原本找李熠服务的朱先生，因家人顾虑相关费用原因，中途选择其他中介签署合同后，发现合同不规范，条约不明确，责任划分不清晰，导致解抵押费用是哪个出现问题，诸多条款也跟当时签合同前承诺的完全不一致。
朱先生意识到后主动找到李熠，担心后续交易会出现更多问题，明确表示想解除合同并询问解决办法。自始至终，李熠始终站在客户角度耐心梳理合同条款，讲解合同优化细则等，顺利协助朱先生解除合约，对方中介费也没有退还。
“买房我只找李熠!”经历过问题合同事件后，朱先生一再表示感谢。出于对经纪人小李的专业服务认可，他介绍身边有需要购房的朋友给李熠，并顺利完成安家梦。
（教老人用手机）
但行好事，莫问前程
“我想要做客户需要的服务者！”
机会不会从天上掉下来，它们必须靠努力去争取，所有幸运都来自坚持不懈的努力。
“存量房房产经纪到来，行业不断在迭代向前，最终会淘汰一拨人，而我想要成为最终因为客户选择留下来的那一群从业者。”
在李熠眼中，“身为房产经纪人就有责任为身边需要的每一位客户提供力所能及的问题解决方案。但行好事，莫问前程，心怀善念，有一颗利他之心。”
懂业务，重服务，为客户创造价值。走进社区做公益，为身边有需要的人提供帮助，教会老人学会智能手机的功能使用，这是他觉得有意义的事。
在房产经纪这个行业里，有很多像李熠这样的房产经纪人，努力为客户提供价值，逐梦前行，不负青春。
本文来源：网易无锡
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