数字时代,无纸化、线上化、智能化方便了我们的生活,但也给老年人们带来了诸多不便和困扰:出入扫码不知道怎么操作,手机支付弄不明白,视频通话应该在哪儿打开……近日,狮山横塘街道何山社区联合专业技术人员开展了“学堂进社区,养老也智能”活动,将便民服务送到家门口,帮助老人“触网”,跨越数字鸿沟,乐享智能生活。
现场,工作人员为老人们介绍了智能手机的各项基础功能,帮助他们熟悉扫码、通信、线上消费等日常使用场景。“我这个电话声音太小了,你阿能帮我调大点?”“这是儿子刚给我买的手机,我不会用,能不能教教我?”针对老人们提出的需求,社区工作人员都耐心满足,并一遍遍指导他们,确保以后老人们能够“自力更生”,独立使用智能设备。由于不熟悉智能手机操作,很多老人们都曾误删、丢失自己精心拍摄的照片,并因此懊恼不已。了解到这一情况,活动现场贴心提供照片打印服务,帮助老人留存回忆、珍藏美好。同时,何山社区充分发挥技术人员的专业优势,提供贴膜清洁、消毒加香、手机加速等维护服务,解决手机卡顿问题,让老年生活更顺心。
通过开设智能手机微课堂,何山社区切实解决了老年群体日常生活中遇到的困难,帮助他们融入数字时代、享受智能化成果,实现老有所学、老有所乐,得到了爷爷奶奶们的认可和点赞。以后,何山社区将持续聚焦辖区居民尤其是银龄一族的生活需要,把为民服务做深做细,构建敬老爱老、和谐友爱的社区氛围,提升居民的获得感和幸福感。(狮萱 仇晨茜)