为进一步提高网格化服务管理水平,强化社区与群众的密切联系,近日,姑苏区吴门桥街道南环第二社区网格员给辖区居民发放 “网格连心卡”,协助辖区居民们解决生活中遇到的各种烦心事、忧心事。
“网格连心卡”上印有社区、网格员、民警的联系电话,居民遇到问题和困难时可以随时拨打电话得到帮助。小小卡片,大大作用。有了“网格连心卡”,居民有事随时联系社区,社区工作人员及时上门帮助居民,为辖区行动不便的老人、残疾人等服务。网格员在“每日一巡”、走访入户时,都会把“网格连心卡”发放到每一户居民手中。截至目前,该社区共发放连心卡2000余张。
“谢谢,太感谢了。年龄大了,出门不太方便,之前你们没少上门帮忙,有了这个卡片,联系就更方便了。”南环居民李阿姨说。南环第二社区负责人表示:“网格连心卡”延伸了社区服务触角,提高网格化服务管理水平,强化社区与居民之间的沟通联系,解决群众的急难愁盼,实现服务居民“零距离”。