“你们快来看看吧,我们小区门口垃圾投放点那边又发生口角了,居民情绪非常激动。”一大早,东渚街道龙康社区的工作人员就接到了这样一个电话。
龙康社区是东渚街道最早一批动迁小区,小区内老年人较多、房屋出租率高、流动人口多、人口结构相对复杂。针对小区内垃圾分类、文明楼道、小区环境等问题动迁居民和外来居民往往意见不合,矛盾频发。为了更好实现党建引领下凝共识、解民忧、促治理,龙康社区致力打造居民议事平台,让群众事群众议。
党建引领,落实红色议事阵地
为了在小区内打造一个居民高兴来、愿意说、畅心谈的议事阵地,龙康社区党委书记张卫良带领社区工作人员、党员骨干在小区内寻找合适的场地。最终,他们以龙景花苑三区广场为主阵地,通过前期施工改造,原本的泥土地焕然一新。2.2米长的石桌石凳、海棠花红的装饰栅栏、精心养护的绿植花卉,把这个原本不起眼的地方打造成了一个敞开的海棠花红议事空间。
为了更好发挥议事阵地作用,在前期,社区工作人员通过排摸发掘,动员党员骨干、热心居民、物业工作人员等积极分子加入议事团,最终形成了一支由居民骨干、党员代表、学校、物业、城管、派出所等辖区共建单位共同参与的热心、专业议事队伍。经过议事成员的多次开会商讨,不断探索与实践尝试,明确了“议题征集—议题审核—公式议题—开议事会—决议公布—议题执行”六步走的议事流程,确保把居民的利益诉求与协商落实整合成闭环。
党群合力,聚焦问题共解难题
“有些居民不能按时投放垃圾,把垃圾随意乱丢,严重影响了小区的环境。”“我觉得我们小区环境太老旧,看起来灰扑扑的,一点都不漂亮。”“小区里孩子那么多,也没有户外玩乐场所。”有了议事阵地,居民日常也喜欢过来坐一坐、聊一聊,大家对小区环境卫生、娱乐设施发表自己的看法和建议。社区工作人员也把这里当成一个社情民意的收集点,细心收集整理居民议论最多最广泛的话题,列出议题清单。最终,社区对通过审核的议题开展专题议事会。社区党委充分发挥链接资源、寻求合作、形成合力的引领作用,在小区居民共同的推动和见证下,一同解决困扰居民的“疑难杂症”。
目前,针对“垃圾不定时投放问题”,“红色议事园”通过协商议事,制定以“志愿者巡逻+重点辖区热心居民出面劝导、管理居民垃圾分类”的解决措施;针对小区环境、设施设备改造提升等议题,“红色议事园”通过一份亮化清单,包括在原小区广场粉刷三色线,提升广场视觉效果;在广场西侧绿化严重破损处改造出一处休闲沙坑,打造儿童游乐天地;主干道两侧增加三色轮胎作为阻车器,提高居民出行安全。一个个议题,一项项措施,从细微处着手,用心用实把小事做好做细。
实事办得好不好,群众看在眼里,记在心里。东渚街道龙康社区的“红色议事园”,充分发挥党建引领作用,通过打造居民家门口的“议事厅”,进一步畅通居民议事渠道,提高了居民社区参与和治理的积极性、主动性,营造了居民事居民议、居民事居民办的良好氛围。