江苏
近期，苏锦一社区团支部联合贝壳公益走进苏锦街道苏锦一社区，为社区老年人开展智能手机使用指导的助老活动，并同时在社区老年群体中开课，讲解手机使用知识，讲解内容涵盖：苏康码的使用、手机内存清理、微信的常规操作等等……贝壳志愿者们还将贝壳公益推出的《手机使用手册》带给老年人，悉心询问老人在使用手机上的困难。
“现在出门坐公交、进店、去景区都要扫苏康码。刚开始用老年机，上面没有健康码，不会用手机，简直寸步难行啊!”来参加结课仪式的吴阿姨说，很早之前她是使用老年机的，但是因为疫情影响，使用老年机的她去哪里都不方便。后来她就换了一部智能手机。不过，买回手机后，却不会用。子女不在身边，工作又忙，也是无暇顾及她，“互联网时代，手机是个好东西，但是我们老年人需要一个学习渠道。”了解到这个情况，社区手机课堂特别组织了一次“苏周到”APP的使用教学，团员青年帮助老年人及时更新苏康码信息、查询核酸采样信息等，让老年人不再为“健康码”发愁。
家住苏锦一村的母国祥师傅说：“平时我们老年人用只能手机都是一知半解，很多功能都不会操作，看到社区在组织这样的公益活动后，我马上就报名了。而且现场的志愿者还能够一对一辅导，老师讲解的也非常的有耐心。这个活动特别好！”5期课堂之后，就迎来了结课，母师傅特别担心结束课程之后找不到地方答疑解惑，问：“我平时遇到问题怎么找到你们呀？”，贝壳公益的讲师于浩很热心的说了在一些贝壳门店能够免费帮助老年人，欢迎大爷随时到门店寻求帮助。
贝壳公益志愿者也向参与手机课堂的老年人表示：“我们组建了手机课堂微信群，在微信群里，大家能够将自己遇到的手机操作问题向老师咨询。老师也会在群内定期发布一下智能手机使用小技巧，让大家能够更好地掌握智能手机的使用。”据悉，“我来教您用手机”是贝壳公益长期推进的社区公益项目，由定期培训课堂和手机使用到店咨询答疑两部分组成，为社区里有需求的老年人定期开课，免费提供智能手机的培训和帮助。
本文来源：苏锦街道
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胡海涛_SZ030
