“动迁小区里小孩子玩的游乐设施单一,能不能协调新增一些设施?”“小区里小广告乱贴现象严重,是否能加强监管力度?”“家里老人年纪大上下楼不方便,能不能加装电梯?”近日,浒墅关金庭社区开展“两代表一委员”进社区活动,和居民代表们面对面交流,倾听民声,了解民情民意。
议事厅内,代表委员们认真倾听居民代表的心声,详细记录居民群众的需求,凡事有问必答,结合自身职业特长和专业特长给居民一个满意的答复。“我们楼里的邻居晚上制造噪音,严重影响其他人的日常生活。”居民蔡女士向代表委员们提出困扰了她很久的烦恼,在了解到情况属实并已经持续了很长时间后,代表委员们携手金庭社区“老娘舅”工作室和辖区物业实地考察,多方走访,邀请当事居民们一起参加恳谈会。
金庭社区将“善议庭”“老娘舅工作室”与“两代表一委员”社情民意恳谈相结合,利用社区特色品牌优势,拉进与群众的距离,调解邻里矛盾,化解纠纷,提高居民“主人翁”意识,参与社区自治。下一步,社区还将依托“两代表一委员”平台,进一步拓展社情民意恳谈和志愿服务活动,深入基层,充分发挥代表委员的专长,为居民群众答疑解惑,链接多方资源,零距离服务群众,提升基层社会治理效能。(董思敏)