江苏
11月21日上午，姑苏区白洋湾街道宝祥社区党支部在宝祥苑党群服务阵地“小巷红韵.祥和邻里广场”开展了听民声、解民意、诉民求的活动，驻点倾听了解居民群众的需求，从“小切口”助推“大民生”，全力推动工作力量在一线、为民服务在一线、解决问题在一线的方针。
活动现场，居民向海棠先锋反映了小区主干车辆违停乱停现象增多、楼道灯光昏暗、宠物随处便溺等问题……其中，刘老伯反映的问题迫切地希望得到尽快解决。他向海棠先锋反映，他腿脚不便，长期需要坐在轮椅上出行，天气好的时候喜欢让老伴推着到沿河步道散散心，看看风景。但年久失修的步道上有好几个大坑，坑洼不平，遛弯儿散步很不方便，坑洼的步道不仅极易绊倒行人，还十分影响小区的环境，对于像他一样腿脚不便的居民影响更是极大。
活动结束后，海棠先锋优先将刘老伯的诉求向宝祥社区党支部书记反映，经过实地勘察后，党支部书记王荣发现先前修复过的步道又出了几个大坑。于是，立即与物业联络沟通，不一会儿功夫物业工程部施工人员便带来了工具和辅料，用水泥对步道上的凹坑一个个进行填补，最后将鹅卵石一颗颗嵌在水泥上，半响，施工人员便把步道修复好了。同时，宝祥社区还组织了”宠爱有道“萌宠志愿队对步道两侧草丛内的宠物粪便进行了捡拾清理，还给了居民一个舒适、洁净的休闲环境。
当日下午，刘老伯在得知自己反映的问题得到解决后，高兴地说道：”我上午才反映的问题这么快就给解决了，社区真是好样的，为他们的办事效率点个赞。”宝祥社区党支部书记王荣表示，海棠先锋驻点倾听居民诉求的活动既服务了群众，又锻炼提升了海棠先锋队伍为民服务的能力，更对拉近党群关系起到了很好的作用，同时也积累了宝贵的工作经验。接下来，宝祥社区将继续广泛倾听民意，精准了解群众的需求，及时回应群众关切的民生大小事，用心用力解决好群众急难愁盼问题，把民生事办到群众心坎上。
本文来源：白洋湾街道
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丁云_SZ06
