古运河畔女所长：所里哪有那么多高光瞬间 更多是“鸡毛蒜皮”的日常

口述：袁愔

整理：念楼

华灯初上，夜色下的古运河流淌着别样的精致温柔。时针指向8点，我换下制服走出派出所大门。没有夜查和突击任务，这是不需要熬夜的一天，所里有民警上夜班执勤，如果遇到搞不定的事情，他们会毫不犹豫给我打电话。

南禅寺派出所，是我近年来扎根工作的地方，也是我另一个“家”。

早晚都闹猛，中间不得闲

2019年我调任梁溪公安分局南长街派出所所长，半年后南长街派出所与原南禅寺派出所合并为新的南禅寺派出所，我成了所长。合并后的派出所实有人口一下子增长了3倍，辖区面积增长了4.8倍。老城区寸土寸金，各种业态密集分布，这里不仅有最受“马大嫂”青睐的朝阳农贸市场，还有南禅寺、古运河等历史文化景区，背街里弄、拆迁地块、老旧小区与城中心商圈错综交织，治安形势非常复杂。

南禅寺地区的热闹属于“超长待机”状态，早上一大波老年人坐公交到农贸市场买菜，白天各年龄段的游客市民过来休闲娱乐，晚上开放型的步行街上办夜市、开酒吧，是另一番充满烟火气的场景。周末节假日，辖区里的闹猛势头更不用提了，粗略计算，这里一年到头流动客流量高达2900多万人次。网红打卡点多、市民关注度高，这块地盘不好管，可既然担任了所长，那便顶住压力迎接挑战。

根据辖区警情和人流量特点，我带领派出所联合警务工作站和地区保安人员推出了潮汐布警机制，把警力向两头倾斜。大清早和上午安排民警重点在农贸市场周边巡逻，晚饭过后和凌晨时段重点在景区、商业街巡逻。初来乍到带着一个合并后的团队，又面对警务改革中的各种实践，我这个所长光动嘴皮子可不行，很多事情自己亲力亲为撸起袖子干，所里的民警才会服气和听指挥。只要有空，我便带队开展巡逻，一个来回走几公里，市民游客熙熙攘攘逛街、看风景、吃饭、拍照，我们则是观察人群中的可疑情况和安全隐患。社区走访、出租户排查、住户核查这些派出所一线工作，我抽时间带着民警干，摸清辖区治安情况，便于进一步管理。

巡逻和走访是派出所的基础性工作，看起来平平无奇、默默无声，可提高了见警率，拉近了与老百姓的距离，只要坚持付出就会慢慢呈现效果。2020年，辖区可防性案件、现行刑事发案环比分别下降29%、12%，派出所年度综合工作绩效创下历史最好成绩，团队的精气神也提上来了。

每天面对百姓的喜怒哀乐

基层派出所是一个窗口单位，面对着老百姓的喜怒哀乐，上演着人生百态。

前两年办理的一起经侦案件中，一对嫌疑人夫妻被采取刑事强制措施，家中留下一个8岁多的小女孩。我得知后把小女孩接来了派出所，对她说：“爸爸妈妈今天有点事情要配合我们派出所，没办法回家，让阿姨帮忙照顾你。”小女孩眨着大眼睛，来到陌生的环境不哭不闹，在会议室里摊开课本做作业，我坐旁边看着，偶尔帮她辅导一下功课，既感慨孩子的懂事听话，又心疼她的遭遇。接下来几天，我接送小女孩上下学，让她睡在派出所女警宿舍，跟着大伙儿一起吃食堂，直到小女孩的妈妈取保候审把她领回家。或许是给嫌疑人解决了后顾之忧，这对夫妻很配合派出所的调查。小女孩离开时，朝我挥手说再见。我看着母女俩的背影想：孩子是无辜的，希望这对家长迷途知返，以后遵纪守法踏实过日子，把孩子抚养成人。

2020年3月正值疫情防控时期，很多居民“宅”在家中，通过非接触方式购买生活物品。派出所接到报警，辖区多个小区门口外卖、快递存放点发生了丢件事件。案值虽然不大，可居民们对小偷的行为恼怒不已。为了尽快破案，我和刑侦组民警迅速开展调查，连续几天反复查看公共视频寻找可疑人员，终于发现了嫌疑人的行踪。

嫌疑人穿着连帽衫、戴着口罩，我们一路跟踪比对，经过排查走访找到嫌疑人的住所，从房间里搜出来十多个尚未拆开的包裹，有几个包裹上快递标签还没撕下，上面清楚写着别人的名字和地址。调查下来这名嫌疑人共作案13起，案件成功破获，我们用行动让老百姓安心，也及时消除了疫情期网络热点隐患。

这几年，我获得了全国公安系统二级英雄模范、全国公安机关成绩突出女民警、江苏省五一巾帼标兵等诸多荣誉。顶着全市唯一的基层派出所女所长“头衔”，我仿佛被推到了聚光灯下，讲真心话，没想到自己会受关注。

有记者问我：袁所，你最近在忙什么？我说在帮地区上一名困难群众找工作，还要参与一起工地讨薪纠纷调解。记者又问：有没有惊心动魄、可歌可泣的故事可以分享？我说派出所里哪有那么多高光瞬间，更多是“鸡毛蒜皮”的日常。老城区最常见的是民生小案，比如哪家电动自行车被偷了，有人喝醉酒打架了，跟着家长出来玩的小朋友不小心走丢了……派出所办好这些民生“小事情”，点滴积累，才能逐步实现地区“大平安”。

上面千条线，下面一根针

基层派出所与社区一样事务繁杂，办案、人口管理、安全监管、疫情防控……对内我要管理民警、辅警、后勤保障队伍，对外我要与分局、上级条线部门、街道社区、地区单位等沟通。有时一上午接打几十通电话，各种事情需要协调解决，无线耳机电量根本不够用，于是所里民警经常见我一侧耳朵塞着耳机线，一只手拿着手机，还得备上两个充电宝。

别看我现在扎个简单的马尾辫，成天穿一身警服，以前我是很爱打扮的，喜欢逛街买漂亮衣服，也喜欢捯饬头发。来派出所之前有固定的业余时间，我培养了许多兴趣爱好，喜欢烘焙烹饪、喜欢写字画画、喜欢打乒乓球和羽毛球，还喜欢带长辈出去旅游，生活过得丰富多彩。来到派出所后，这些兴趣爱好全部被束之高阁，我没有休过假，一日三餐基本在所里食堂解决，下班不定时，接到重要任务熬通宵也不在话下。如果哪天儿子回家，我有空就给他做顿早餐。家里的小美料理机，现在只剩下榨果汁和煮豆浆功能还有空使用。我把时间和精力都扑在派出所里，说起来非常感谢家人的支持，这几年我给予他们的照顾很少。

时至今日，仍有同事好奇我为何愿意放弃当初相对舒适的工作，“自讨苦吃”来到忙碌不已的基层派出所，甚至有人直言佩服我的勇气。其实我的想法很简单，领导这么信任我，那我肯定要把派出所当成自己的家，把所里团队带好。而且我个性要强，当时市里派出所所长是清一色男同志，我觉得女民警干活一点不比男民警差，女民警当所长同样能胜任。事实证明，女性的细致、耐心、坚韧在现代警务中能够出色发挥。换下制服我是一名普通女性，穿上警服我是南禅寺派出所这个大家庭的“家长”，负责带领大家守护一方平安。