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“老伯，您的身体没啥不舒服吧？家里缺啥吗？”每天，浒墅关和祥社区的网格员都会挨个给社区内独居、空巢以及孤寡老人打电话问访，有困难马上尽心去办。
当前，和祥社区线上线下为老服务“不止步”，为全面建立重点人群健康管理网格化联络体系，充分利用网格化落实走访工作，完成重点人群《爱心告知书》发放，此外，通过电话、微信等方式向老人们仔细叮嘱自我健康防护细节，并与老人聊聊家常、嘘寒问暖，为他们送去一丝精神慰藉。
近日，值班干部陆国方接到求助电话，独居老人孙安兴基础病药吃完了，子女们感染新冠无法帮忙配药，为了保障老人用药“不断档”，陆国方毫不犹豫地接下了为老人配药的重任。当把药送到老人家门口的时候，老人激动地握着他的手连连道谢，“太感谢了，社区能帮忙配药，解了燃眉之急，真的是太感动了！”随后其女子也致电表达对社区工作人员的谢意。
和祥社区居委会负责人陆文兰表示，“现在特殊时期，大家都不容易，居委会在这样的时候更要发挥好作用，及时排摸独居以及孤寡老人等特殊人群需求并给与帮助，让居民可以安心温暖过冬。”（沈磊）
本文来源：浒墅关
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