关乎民生无小事 为民服务显真心

新建的小游园、修缮一新的便民座椅、方便晾晒的公共晾晒架...如今居民们漫步在小区中，目光所及，小区的民生小事项目带来的改变随处可见，让全体居民都真真切切地感受到了周遭环境的改变。

为了给居民们提供一个更好的居住环境，提升居民的幸福度、满意度，姑苏区白洋湾街道金筑社区深入推进党建引领基层治理，在街道联动分中心的民生小事项目支持下，通过在小区红蕴长廊设置“海棠民情站”民生需求征集箱，并结合“社情民意联系日”活动等，定期征集民生需求，架起民意“连心桥”，切实解决居民关心的“关键小事”和“头等大事”，打通为民服务“最后一公里”。

更换便民座椅暖民心

金筑社区的海棠先锋金才兴此前在小区里走访时发现，许多居民喜欢在小区内散步聊天，主要集中于小区的小巷红韵微阵地——红蕴驿站以及1-6幢附近的花坛区域。原先上述区域虽安装有座椅，但由于多处于露天环境，又是木质结构，常年风吹日晒破损严重，没有多少供居民歇脚的地方，一些居民因此习惯将废置的旧沙发、板凳随处在小区内放置，不仅影响美观，而且还存在一定的安全隐患。

想群众之所想，办群众之所盼。金筑社区了解相关情况后，马上行动起来，问需于民确定了需要更换或修缮的座椅位置，实地察看确定数量，第一时间研究解决方案，最终决定此次将采用塑木材质，以最大化延长更换后的座椅寿命。如今居民们走进金筑家园小区里能够看到，小巷红韵微阵地——红蕴驿站共装上了7条4米长的崭新的座椅，除此之外，在小区花坛处更是一次性更换了总长约350米的座椅，不少居民正坐在椅子上歇脚聊天。有些居民买完菜或是遛弯正好路过歇脚。

公共晾晒区“晒出”新风尚

“多亏有了这个公共晾晒区，现在晾晒真是方便多了，要不然根本没地方晒。”在金筑家园的公共晾晒区，一位阿姨正在将两床被褥搭在栏杆上晾晒。

“由于低楼层采光不佳，赶上好天气，我们小区的居民们就‘因地制宜’晒衣晾被，出现各类‘花式’晾晒现象，有在树木之间拉绳子或在绿化带上晾晒的，有将衣服挂在健身器材上晾晒的，有直接将移动晾衣架放在路上占道晾晒的，很不雅观，也存在安全隐患。”金筑社区的居民周泉男在“社情民意联系日”的现场向社区寻求帮助。

了解到居民诉求后，金筑社区为切实解决小区居民晾晒难问题，杜绝不文明晾晒行为，在街道第二联动工作站支持下，通过网格员入户走访、倾听民意，并联合金阳宝地物业在小区内进行实地考察、规划，采取集中规划、分散定位的方式，在不影响居民出行、停车和小区绿化的前提下，选取了几块阳光充足又避免影响居民通行的地点，在小区空闲角落推出公共晾晒区，并制定了文明晾晒公约，引导辖区居民文明晾晒，“晒出”居民幸福感，“晒出”文明新风尚。

“金言议事角”——议事休闲好去处

“累了可以坐在椅子上歇歇脚，大家休闲也有了场地，这事真是办到我们心坎上了。”昨天，在金筑家园，说起小区里新建的休闲座椅，居民王炳泉笑得合不拢嘴。

金筑社区辖区以老年人居多，随着绿化环境不断提升，有越来越多的居民喜欢在小区里散步休闲。社区里的海棠先锋俞雪芬在走访中发现，一些老人在茶余饭后喜欢出来闲聊，常常自带桌椅，19幢旁的空地就成了一个居民自助搭建的简易休息点，不仅影响居民出行，还影响小区的环境美观。针对这一问题，俞雪芬将情况反映给社区党委，社区党委得知情况后立即开始着手处理，在经过实地考察后，开始链接资源，在街道联动分中心的支持下，在19幢旁原有空地的基础上，铺设了总面积约33平方的道板砖，在此之上增设了4条休闲座椅以及石桌石凳，原来破旧杂乱的空地，转眼变成了现在干净整洁的小巷红韵微阵地--金言议事角，有了这样一块阵地，居民们不仅可以休息闲聊，还可以进行协商议事，既美化了环境、方便了居民，还增进了居民与社区党群之间的联系。

“下一步，我们将继续深化网格治理工作，关注居民的身边事，解决好与居民生活息息相关的‘急难愁盼’，做到发现问题在基层、解决问题在基层，实现居民群众看得见、摸得着、享受得到的‘有感发展’，用心用情办好群众身边事。”金筑社区党委书记陈迎青表示。