江苏
为切实做好辖区重点特殊人群的服务管理，近日，姑苏区人社局联合白洋湾街道金筑社区网格员对辖区内重点特殊人群每日进行上门服务，包括询问健康状况、普及防疫及用药知识、测量血氧、血压等。
家住金筑家园小区的王阿姨独自居住，其独生子在外地工作，无法陪伴照顾老人，因此是社区的重点特殊人群。此前，金筑社区网格员陆丽婷主动打电话联系过王阿姨，询问日常生活饮食和健康情况，老人表示一切安好，但细心的陆丽婷听出王阿姨话音沙哑，感觉老人健康状况不佳，因此连日来每天都上门探望，关注老人的身体状况。“王阿姨您好，我是社区的网格员小陆。我们想要了解一下您今天的健康状况，昨天您说有些咳嗽，今天感觉好些了吗？”近日，陆丽婷带着一张“独居老人健康管理记录表”与社区的共享药箱，像往常一样上门查看辖区独居老人的身体状况并记录。
对于自述有咳嗽、胸闷、气短症状的老人，陆丽婷还会拿出随身携带的血氧仪为老人检测。原来，王阿姨今年82岁，前几年罹患脑卒中，腿脚不太方便，今天又说有咳嗽、胸闷的症状，担心自己的身体是不是出了什么问题。陆丽婷拿着血氧夹，引导王阿姨将手指放进去，细心地解释：“这个叫做血氧仪，您先拿去用，手指塞进去几秒就出结果。您看，屏幕上显示的97，就是现在的血氧饱和度。挺正常的，放心吧。”教会王阿姨使用后，陆丽婷又嘱咐：“如果您的胸闷、气短症状加重，或者呼吸急促的时候，记得再测一下血氧值，如果上面的数字显示低于93，要立刻打电话给我。”
离开王阿姨家后，陆丽婷又一连上门拜访了13位独居老人，一家接一家，中途没有任何休息时间。每到一户，陆丽婷都会帮着老人做一些基本检查，测测血氧、血压、心跳。“最近，街道要求社区组织对独居老年人等高风险人群上门服务。作为社区网格员，我们需要充分掌握老人们的最新健康情况。我们计划今后每天对辖区重点人群进行健康监测，每天上门看看他们的身体状况，也顺便陪他们聊聊天，让老人们安心。”
本文来源：白洋湾街道
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杨珂_SZ3294
