“真的又激动又期待,已经开始无数遍想象与家人团聚的场景了!”1月17日,早早来到昆山火车站候车的刘先生高兴地告诉记者,“已经一年多没回陕西老家了,今年随着疫情防控政策调整,很早就订了票,孩子天天打视频电话说想我们,马上就能和他们相见了!“和刘先生一样,在候车大厅,许多旅客提着大包小包过安检、进站、候车。
昆山火车站客运值班员 刘杨
从17日开始,昆山火车站也迎来客流高峰,平均每天发送旅客7000多人次,预计未来两天还会有所增加。
旅客归心似箭
车站各项暖心贴心服务也相伴相行
昆山火车站客运值班员 刘杨
如果旅客遗失物品,工作人员将会引导旅客去找专职遗失物品处置员,第一时间向旅客提供帮助。
采访中,记者还看到,现场有志愿者暖心提供引导咨询、秩序维护、重点帮扶、应急救援等志愿服务。
昆山义工联志愿者 陆诚健
春运期间我们志愿服务团队每天都招募志愿者,在重要岗位上加派人手,为旅客提供暖心志愿服务,为车站工作人员减轻负担。
与昆山火车站情况相似
汽车客运中心站
客流量也稳中有升
汽车客运中心站值班站长 毛卫群
今年的客流量主要集中在江苏、河南、陕西、安徽等方向。目前的客流较前几日有所增加,客车发班次数在130班左右,客流人次在1500到1700人之间。
融媒体记者 | 唐昊
供图 | 唐昊