阖家欢乐赏民俗 趣味消保闹元宵——光大银行苏州分行开展元宵节主题消保活动

十五不过都是年，春节过后喜气洋洋，正逢元宵佳节，为增添节日气氛，更好地贴近客户，弘扬传统文化，开展金融知识宣教工作，光大银行苏州分行辖内多家支行均举办了主题鲜明、形式多样的元宵节厅堂金融知识宣传活动，在欢乐祥和的氛围中对客户进行人民币知识、防范非法诈骗、理性投资等方面的金融知识宣教，既具有娱乐性，又具有知识性，受到客户的一致好评。

分行营业部--理财经理们通过前期ROP通联邀约，客户们积极参与活动。活动现场一个个灯笼交错点缀，烘托出欢乐祥和的节日氛围。活动中将金融知识嵌入到灯谜中，凡猜对灯谜的客户均可以获得一份惊喜。现场氛围浓厚，欢声笑语不断，喜庆温馨。

太仓支行--厅堂猜灯谜，金融知识宣传不怠慢。辞旧鞭炮催春潮，迎新锣鼓闹元宵，元宵佳节之际，光大银行太仓支行积极邀约客户参加厅堂“欢度元宵佳节”活动，对于活动不便的客户，支行充分尊重客户的参与意愿，提供特殊关爱服务——亲自接送客户，消保服务专员全程推着轮椅陪同客户提供服务。活动现场，客户热情踊跃地参与金融知识答题环节，秩序井然，太仓支行通过轻松关爱的方式将金融知识和快乐送到了客户中去。

新区支行--“喜迎元宵佳节，宣讲金融知识”活动。新区支行厅堂布置了元宵猜灯谜花墙，放置灯笼、猜谜彩条等，吸引客户积极参与，营造元宵佳节氛围。厅堂工作人员积极宣讲金融反诈知识，向老年客户发放防诈骗宣传手册。通过此活动落实反诈防骗宣传工作，让大家更加了解防范诈骗，掌握维护自身权利的方法，守护好客户的“钱袋子”。

昆山城西支行--“兔气扬眉，光大情暖元宵”金融知识宣传活动。客户与理财经理一起猜灯谜、做灯笼，现场充满欢声笑语，传递着浓浓的节日气氛。活动现场，理财经理将象征团圆吉祥的汤圆送到了客户手中，为现场猜对灯谜的每位客户送上了精美礼品，同时，理财经理向现场的老年客户宣讲了反电信诈骗等金融知识和案例，提升客户的金融安全意识，筑起安全“防火墙”。

相城支行--开展元宵佳节厅堂金融知识宣讲活动。相城支行温馨喜庆的装饰摆件，营造出了温暖祥和的节日氛围。厅堂元宵佳节的活动现场，除了猜灯谜、积分翻倍兑换权益、互动送祝福的环节外，还增加了厅堂金融知识宣讲小课堂环节，主要围绕消费者八项权益的知识，利用日常案例分析，浅显易懂的为在场客户进行了宣教，在与客户不断地交流互动中进一步加深了与客户的感情，有效提升了客户满意度。