践行“四敢” 实干为先 把民生小事当“头等大事”

为政之道，民生为本。苏锦街道第一时间贯彻落实市、区“四敢”动员会会议精神，全力以赴保障居民幸福生活，通过贴心可感的民生实事，把一份份“民生清单”变成一幅幅幸福图景，把居民对新一年美好生活的殷切期盼落到实处。

便民桌椅用处多 居民座谈享便利

锦荷苑小区是苏锦街道较早的拆迁安置小区，小区内文化活动场地较多，吸引了大批居民下楼活动，但是由于拆迁小区基础设施相较其他商品房小区不那么完善，公共区域供居民休憩的场所较少，居民经常自带板凳或是在花坛边沿休息。

在锦荷苑小区西门口，附近不少老年人为了方便，各自从家里带来各式各样的板凳，在楼栋口东边一堆、西边一堆排排坐，对公共环境的美观造成一定影响。另外，在小区7-8幢楼栋间，由于周边没有可供居民歇脚的地方，居民下楼活动时候只能在花坛边冰冷的花岗石上休息歇脚，进入冬季附近居民找到社区网格员反映情况，希望增设公共休息座椅。

通过网格巡查以及社情民意联系日了解到这一情况后，街道联动分中心联合光华社区与小区物业多次会商，实地调研并广泛听取居民意见之后，对上积极争取区级民生小事项目资金支持，对下积极链接第三方资源，经过各方的积极努力，为光华社区锦荷苑的居民群众购置并安装了美观耐用的2套桌椅和4套单独长椅，为居民冬季休闲、锻炼提供歇脚场地。

街道、社区和物业齐发力，真正把功夫下在居民诉求的事实上，用心用情用力开展社区各项工作，通过安装便民座椅给居民们提供休息点，美化环境的同时，也给居民提供了休闲娱乐和休息的场所，切实增加居民实实在在的幸福感和获得感，形成良好的社区氛围，得到了居民的一致好评。

“三色”标记保障全 老人外出不犯愁

“喂，是火车站社区吗？范成东（化名）是你们辖区的居民吗？他现在犯病了，要紧急送医院。”“好的，我们马上过来！”1月18日上午，一位精神残疾老人在观前街突然犯病，所幸火车站社区社区为其制作的“红色紧急联系卡”让属地民警及时联系到了社区，最终社工及时赶到，将老人及时送往医院。

这张救命的红色联系卡是火车站社区精心为辖区高龄、独居、空巢老人、年老多病人群制作的，社区党委书记龙玉娟介绍，为做好重点人群服务保障工作，确保特殊时期他们生命安全，社区建立了‘特殊颜色关照表’，对不同人群进行标红、标黄、标绿，并责任到人，社区可通过电话询问、入户走访等形式关注好辖区内特殊人群的健康状况。同时，特殊人群外出时，也有相应‘三色标’标记相关信息，以便及时发现问题，趁早解决难题。

维修信箱美环境 居民叫座又叫好

苏锦二村北区是苏锦街道较早的拆迁安置小区，小区内信箱由于多年使用之后产生很多破损，严重影响了居民的信箱使用，但由于拆迁小区没有公共维修基金，导致很多居民都无法正常使用信箱，而且对公共环境的美观造成一定影响。居民的信件和报刊都无法正常收取，附近的居民找到社区网格员反映情况，希望对小区内损坏的信箱进行统一的维修，恢复居民的正常使用，美化小区环境。

通过网格巡查了解到这一情况后，苏锦街道联动分中心联合苏锦二社区与小区物业多次会商，实地调研并广泛听取居民意见之后，对上积极争取区级民生小事项目资金支持，对下积极链接第三方资源，经过各方的积极努力，终于在年底之前为苏锦二社区北区的居民群众维修完成了所以破损的信箱，为居民正常的收取信件和报刊提供了便利，形成良好的社区氛围，得到了居民的一致好评。

看似琐碎的小事，能让社会更和谐，民生事儿虽小，作用却很大。苏锦街道将继续把民生问题作为头等大事，帮群众解决好生活中的小事，努力增强群众幸福感、获得感、安全感。