“有了‘智慧铃’,就像吃下了一颗‘定心丸’,再也不怕紧急情况发生了。”宝祥苑15幢90岁高龄的独居老人季师傅发自内心竖起大拇指。日前,一阵敲门声打断了正在屋内看电视的季师傅,原来是社区的海棠先锋和网格员上门查看情况。几分钟前,季师傅家触发了烟雾报警器,社区工作人员在收到街道平台的提醒后,第一时间赶去现场确认。了解情况后,发现是季师傅忘记厨房灶台上在煮红枣,锅烧干后冒烟触发了报警器,所幸工作人员及时赶到并提醒季师傅要注意用火安全。
宝祥苑是苏州市区体量最大的保障房小区,也是姑苏区首个试点“数字化”建设的小区。宝祥社区以基层治理精准化、基层服务高效化为目标,通过街道、社区、物业等智慧管理网络的多方联动,积极探索数字赋能与智慧融合模式下的社区服务提质增效。社区从居民的实际需求出发,叠加“物防+技防+人防”手段,以数字化、智慧化服务全方位保障居民安全。
据悉,社区通过“海棠先锋+网格队伍”的组合服务模式,为辖区内独居、孤寡老人建立了“银龄1+1”关怀帮扶机制,并为其免费安装了“智慧铃”,其中包括客厅烟雾报警器、厨房燃气报警器、卧室床头一键呼叫系统等设备。“智慧铃”设备与街道一体化平台相连接,可以在火灾等危险情况下发出报警信号,老人只需“一键呼叫”,后台工作人员就可迅速定位,及时联系相关人员开展精准救援。(宝祥社区 唐莺莺)