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长期以来，拆违控违工作一直是城市管理工作中的一大难题，往往由于违建当事人的不理解与不配合，给控违工作带来了很大阻力。近期，枫桥街道综合行政执法局通过创新工作思路与工作举措，以开展座谈会的形式，畅通沟通渠道，争取当事人最大程度的理解与配合，让拆违控违工作平稳有序推进。
3月3日下午，枫桥街道综合行政执法局队员来到辖区某小区，针对该小区的一处存量违建，与当事人以及物业管理方开展三方座谈会。在座谈会现场，枫桥街道综合执法局执法队员积极耐心与当事人谈心，认真听取了居民的心声后，现场通过以案释教的形式，细致入微的讲解城市管理相关法律法规，动之以情，晓之以理，耐心细致地告知当事人违法搭建的危害性，阐明违法行为将会承担的后果，希望当事人在思想上重视，积极配合拆违工作，出于最大限度降低损失的考虑，希望违建当事人自行拆除。当事人现场表态愿意配合拆除工作并谈到了目前自行拆除存在困难，表示由于目前此处违建已经停工数十天，一时半会儿无法找到工人帮助拆除。鉴于当事人配合度较高，自拆意愿比较明确，小区物业现场表示愿意出人帮助当事人进行自拆，经过一个多小时的拆除工作，顶楼天台恢复了原貌。
通过此次“面对面”的座谈，“心连心”的沟通，拉近了城市管理方与居民的距离，加深了居民对城市管理工作的理解。下一步，枫桥街道综合行政执法局将始终坚持以绣花功夫开展拆违控违工作，持续开展面对面座谈，全力做好居民思想工作，以“零距离”面谈确保辖区违建“零增长”。（金鑫）
本文来源：枫桥街道
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