近期,南京银行苏州分行各网点组织员工活跃在社区、菜场、商场等处,多维度多形式开展“315”消费者权益保护宣传活动,积极践行金融责任,进一步提高消费者的权责意识和风险意识。
南京银行苏州相城支行携手相城区元和街道古巷社区党委,深入古巷日间照料中心和万家邻里陆慕菜市场开展消费者权益保护共建宣传活动,相城支行的宣传小队以生动形象的小故事向在场的商户、居民分享《消费者权益保护法》的相关知识,商户代表还现场签订《诚信经营倡议书》,并在“承诺墙”上签名承诺,恪守职业道德,依法诚信经营。此外,相城支行还联合康桥花园社区开展大型“守护消费者权益,营造文明诚信风气”普法宣传主题活动,通过发放宣传资料、现场防诈小讲座的方式进行宣传。“了解了如何识别、应对电信诈骗、以房养老骗局、非法理财骗局等各类案件,活动很有意义。”居民刘女士表示收获很多。
南京银行常熟支行深入本地超市常客隆驻点进行消费者权益保护宣讲活动,发放宣传材料100余份,关注老年消费者群体,着重对防范非法集资和电信诈骗进行宣传,同时也普及了老年人生活实际需要的金融知识,缓解其面临的数字鸿沟问题。
此外,南京银行苏州分行下属各网点还以厅堂为阵地,通过跑马屏、易拉宝等形式进行消费者权益保护宣传,同时结合朋友圈等线上渠道广泛进行宣传,引导消费者通过合理、有效方式保障自身金融权益,防范不法中介、不法行为的侵害。