为了进一步提升消费者权益保护意识,维护消费者合法权益不受侵害,营造公平、公正、和谐的消费环境。在“3.15”国际消费者权益保护日到来之际,苏州高新区枫桥街道司法所联合街道市场监管、安监环保办、消防、城管、卫生等多部门,在辖区港龙城大润发入口处开展主题为“创优法治消费环境,提振群众消费信心”的法治宣传和现场咨询活动。
在活动现场,各条线、各部门将宣传展板和宣传资料排成一行,让过往的群众直观感受安全消费、绿色消费、合法维权的相关信息和做法。市场监管部门现场讲解商品真伪鉴别方法,卫生部门开展食品经营许可证及备案办理咨询、食品安全政策宣传,安监环保办对过往群众进行日常垃圾分类和商业街垃圾分类知识普及。
司法所工作人员细心地向群众讲解《消费者权益保护法》《产品质量法》等法律法规,宣传如何运用法律手段维护自身合法权益,并设立法律咨询台,解答群众在日常生活中遇到的消费权益法律问题,向群众讲解应该怎样合法消费、明白消费、文明消费、科学消费。同时,活动现场接受群众现场投诉举报,受到群众认可和欢迎。现场共接待群众咨询80人次,解决群众疑难问题12件,发放宣传资料800余份。
此次活动进一步增强了消费者的自我保护和维权意识,为老百姓放心消费,营造了良好的诚信经营、公平公正的法治市场环境。(枫萱)