中信银行苏州分行：做大“协同圈”，争当“最佳城市合伙人”

今年的政府工作报告提出，“深化国资国企改革，提高国企核心竞争力”。

提升核心竞争力，中信集团在践行国家战略中锚定协同路径。“作为一家产融结合的企业集团，协同是中信集团的优势，更是可持续发展的基础。”中信集团董事长朱鹤新的话道出了协同之于中信的重要意义，这既是深化改革的抓手，更是驰骋市场的模式。

伴随改革开放一路走来，中信集团已成长为一支规模可观、骁勇善战的“联合舰队”，而创新协同则成为了贯穿其发展过程的鲜明标识。集团旗下不仅拥有包含中信银行、中信证券、中信建投证券、中信信托、中信保诚人寿、中国华融、中信财务、中信资产管理等在业内名列前茅的金融子公司，且在资源能源、制造业、工程承包等实业领域处于领先地位。一艘艘“舰船”，既能单打独斗，又能有机组合，充分释放“金融＋实业”双重优势叠加带来的澎湃动能，从同质化竞争中突围。

这艘“联合舰队”驶向苏州找到一片发展蓝海。中信银行苏州分行深耕苏城三十载，坚定集团“一个中信、一个客户”总方针，牢牢把握创新协同这把“金钥匙”，全方位聚合协同力量，充分发挥集团“金融全牌照”和“产业全覆盖”的差异化优势，以“全科多能”的综合服务助力实体经济发展，展现出协同模式的独特价值，打开赋能城市高质量发展的新维度，争当“最佳城市合伙人”。

共筑“协同圈”

以“联合舰队”聚合创新资源

在对接科技企业的过程中，发现企业除了常规的信贷融资外，还希望更进一步开拓在资本市场和产业生态的合作，银行业务经理会如何服务？在中信银行，业务经理一方面可以集聚集团各子公司牌照优势，为客户提供财富管理、对接资本市场、资产托管、不良资产处置等一揽子金融服务；另一方面可依托集团在先进智造、先进材料、新消费、新型城镇化四大实业板块子公司的业务，与集团资本投资平台、资本运营和战略投资平台联动，更好地赋能客户发展。

这就是中信银行依托集团协同机制开展综合服务的一个典型场景。形象地说，就是打造一支“联合舰队”，把集团内各子公司的拳头产品和创新资源聚集起来，形成一套标准化的协同管理系统，群策群力统一部署，做优客户服务体系，提升客户体验。

放眼苏州，中信“协同圈”也在日益扩大。时间的指针拨回至2008年，彼时的中信银行苏州分行牢牢扎根苏州这片经济沃土，为深入服务城市发展，分行发起召开中信集团子公司苏州地区分支机构首次联席会议，各联席单位共享信息、客户与渠道资源，根据当地政府、市场及客户的需求，开展联合营销提供综合服务，全面推进协同机制在苏州落地生根、开花结果。

经过多年的相融相促，2020年8月14日，在中信集团和中信银行总行的支持下，中信集团协同委员会苏州区域分会正式成立，中信银行苏州分行担任会长单位。相较此前的“联席会议”，协同委苏州分会机制在成员互动、资源共享以及业务协作等方面更加紧密，协同优势更为凸显。

2021年，是属于“中信苏州舰队”的高光时刻。当年6月11日，中信集团与苏州市政府签署“十四五”战略合作协议，同步签约落地集团主要子公司与苏州市各级政府、企业的十大子项目，围绕金融服务、生物医药产业、环保产业、城市综合开发等领域，展开全方位合作。

把协同优势转化为协同价值，中信在实际行动中生动诠释。以中信资本与苏州工业园区合作的人民币并购基金为例，面对当时的疫情影响和募资难题，中信资本与园区管委会定期组织线上交流沟通，苏州分行借属地优势开展定期走访、积极沟通，并联动中信保诚、中信证券投资等实力投资人参与投资。终于，历经近一年半时间，在各方努力下，基金项目首批投资人于2022年10月完成签约，基金总规模40亿元，首期规模15亿元。这是苏州市成立的首只控股型并购基金，具有极强的首创性和突破性，同时也是中信集团与苏州市全面合作迈上新台阶的一个重要见证。

目前，中信证券和中信建投证券在苏州设立分公司、中信建投证券承销发行中方财团10亿元碳中和绿色债；中信资本旗下企业嘉信立恒落户苏州、中信医疗引进领途智数落户高新区等重点项目均成功落地；中信银行累计向吴江和相城区各级政府、企业及个人提供综合融资1000余亿元；集团与沙钢、恒力、亨通、盛虹四大千亿级民企和苏州市科创企业的合作持续深化。

为了更好地促进苏州经济发展，“协同圈”不仅内扩，还在外延，苏州区域外的中信集团子公司也在积极融入，共绘“同心圆”，释放协同的更大能量。目前，中信集团协同委员会苏州区域分会共有中信银行、中信证券、中信建投证券、中信保诚人寿、中信期货、中信工程等12家成员单位，共有员工1700余人，2022年实现纳税约8亿元。

专业人士认为，协同能力正在成为企业集团竞争力的核心要素之一。因为只有高效协同，才是真正“以客户为中心”的综合服务，围绕“客户旅程”整合内外部优势资源，为客户提供全生命周期的定制化服务。

充沛金融活水

服务实体经济高质量发展

作为经济大市、人口大市、文化大市、开放大市，苏州具有得天独厚的协同业务基础。

2022年，苏州实现地区生产总值2.39万亿元，规模以上工业总产值达4.36万亿元，电子信息、装备制造、生物医药、先进材料四大主导产业创新集群产值增长4.6％。Ａ股上市公司总数超200家，已成为创新与产业、资本与产业结合最好的城市之一。

“苏州区域协同既有发展之‘基’，也有上升之‘势’，协同发展空间广阔，协同工作大有可为。”中信银行苏州分行相关负责人如是说。

聚焦地方、市场及企业不同阶段的金融服务需求，中信银行苏州分行作为集团协同委员会苏州区域分会的会长单位，在融融协同、产融协同和母子协同等方面持续深化，不断提升协同价值，促进金融与实体经济双向奔赴，多维度助力实体经济高质量发展。

融融协同，促进上市公司做大做强做优。中信银行苏州分行与证券、期货、保诚和租赁等协同单位深化联合展业，成效显著，实现2022年两大券商新保荐上市企业募集账户覆盖率80％，对苏州区域内上市公司合作覆盖率整体达90％。

产融协同，深融苏州产业创新集群建设。分行协同信银投资作为唯一一家银行系ＬＰ（有限合伙人）助力苏州市首只国家级大基金项目落地，并成为该基金唯一托管行、投贷联动对接行及重点项目合作行；协同中信咨询走访苏州市各级政府提供地方债咨询服务，与中信和业首次实现区域内产融协同融资落地，推动中国市政中南设计院苏州分院参与苏州市相城区水务扩建项目的招投标工作，与大昌行、中信泰富地产苏州公司等加强零售合作，对接中信医疗与苏州康养集团、华融资产与苏州地方房企，凝聚起服务实体经济高质量发展的合力。

服务实体经济，中信“不止于金融”。通过银行为纽带或入口，可以链接到中信“协同圈”的综合服务。在苏州，当协同的齿轮围绕着服务实体经济紧密咬合、攒动力量，中信协同的“飞轮效应”已经起势，形成同向发力、服务实体的良好局面。

用好“新抓手”

激活协同一体化澎湃潜能

“中信协同，成就大不同”是中信集团一以贯之的理念，并非简单的“不同”，而强调“大不同”，成就这一个“大”字，需要协同理念再深化、格局再拓展、方法再创新。

中信协同走过三大发展阶段：第一阶段，倡导业务协同，基层行动，子公司之间加大对接，在集团文化和基层意识上根植了协同的重要性；第二阶段，集团专设“协同部”进行协调，并通过考核进行推动，对促进协同机制有了针对性制度；如今，为纵深推进协同战略，中信已迈入第三阶段，于去年7月成立中信金控，至此中信协同有了完整的组织体系支撑，全套机制做保障，协同融合聚力有了更坚实的抓手。

纲举则目张。在集团顶层设计的推动下，中信银行苏州分行与证券、保险、基金充分厘清业务合作重点，依托集团“金融全牌照、实业全覆盖”优势，合力做大协同生态圈，满足客户全生命周期服务需求，借助集团和金控的资源统筹及协调作用，充分释放集团协同一体化服务的澎湃潜能。

投身苏州这片发展热土，中信银行苏州分行紧扣“服务实体经济”“做深资本市场”“金融普惠民生”等关键词，持续做好“协同文章”——

创新服务实体，做大协同业务规模。聚焦区域经济、产业发展规划、重点项目建设、企业供应链上下游资源整合等综合需求，苏州分行将集聚更多创新资源，服务实体经济，提升金融供给与实体经济的匹配性，更好地支持经济社会发展的重点领域和薄弱环节。

做深资本市场，助力打造“资本高地”。苏州分行对苏州240余家已上市公司进行名单制管理，按市值、行业等进行分层分类，券商与银行强强联合，在市值管理、再融资、并购整合等方面全面挖掘需求；对于准上市、拟上市企业，“中信联合舰队”互荐共享，更多优质客户成为中信的共同客户。同时，在银基协同上，撮合集团基金管理平台与当地主体的对接，落地更多本土化基金。

坚定金融为民，提供更有温度的服务。苏州分行与券商、中信保诚等加强协同，常态化举办财富论坛、财富沙龙等高品质的客户活动；结合各类优惠政策，做好个人养老金、子女教育服务体系等客户端家庭服务，满足人民群众日益增长的金融需求。

滚滚春潮逐浪起，奋楫扬帆正当时。从春天出发，中信银行苏州分行以党的二十大精神为引领，在集团、金控和总行的领导下，深入贯彻落实集团协同战略，完善协同机制保障，开展主动协同，敢字为先、干字当头，激发释放更大协同势能，为全面推进中国式现代化苏州新实践贡献中信力量。（张天源 周宏伟）