中信银行苏州分行出台“信心七件套” 24项举措系统助力经济率先整体好转

2022年，充满考验，极不平凡。在市委、市政府及地方监管部门的正确领导下，中信银行苏州分行矢志践行国之大者，积极响应国家战略导向，深化落实金融服务实体经济各项工作部署，主动推出助企纾困“温度七条”，持续加大贷款投放力度，积极协同产业投资落地，全面助力稳住经济大盘。至年末，各项贷款余额1693亿元，增量位列地方股份行和系统组内“双第一”，民营企业、涉农贷款、战略新兴、绿色信贷及制造业中长期等贷款全面大幅超额完成任务，普惠金融圆满完成监管“两增两控”要求，房地产领域“保交楼、稳民生”有序推进。银保监服务实体经济专项考核得分位列苏州全部银行第二，获评“服务实体经济先进单位”。

2023年，为增强社会信心，改善市场发展环境，争取实现全年主要目标任务，从中央到地方均推出了一系列新政策、新措施。1月16日和1月30日，江苏省和苏州市政府先后印发了《关于推动经济运行率先整体好转的若干政策措施》，分别提出了42条、55条政策措施，用“真招”“实招”“细招”，帮助企业轻装上阵、行稳致远，全力以赴推动经济运行率先整体好转。为响应政府号召，呼应市场需要，满足民众需求，努力做到“四敢”，中信银行苏州分行于近日系统推出了“信心7件套”共24项具体举措，从增动力、助发展、促消费、优服务、减负担、防风险和显担当七大方面发挥国有金融机构的使命担当，为企业发展注入强大动力，为经济好转增添“中信温度”。

2023年，中信银行苏州分行将始终牢记“国之大者”，努力做到 “四敢”，精准把握发展方向，敢字为先、干字当头，助力苏州建设成更高水平的创新之城、开放之城、人文之城、生态之城、宜居之城、善治之城，为新征程上全面推进中国式现代化苏州新实践贡献中信力量。

提供全面支持 为创新主体增动力

坚持科技创新是中国共产党的优良传统，党的二十大报告中进一步强调，“必须坚持科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力，深入实施科教兴国战略、人才强国战略、创新驱动发展战略，开辟发展新领域新赛道，不断塑造发展新动能新优势”。

聚焦科技创新，中信银行苏州分行坚持从早从小服务小微科创企业。成立科创企业金融中心，充分发挥综合金融服务和集团协同优势，重点运用目前已创设的20多个政府风险补偿贷款产品，进一步完善科创企业目标名单库，多层次、多维度支持科创企业融资服务。为创新创业领军人才、企业家客群、上市准上市高管人才提供专业财富管理，通过前端介入定向增发、战略配售、可转债融资、股权激励、解禁减持、投贷联动等服务为客户解决需求与痛点。创新经营模式为优质创新主体、上市准上市企业提供综合金融服务，运用投贷联动、科创e贷、股权投资、项目贷、并购贷、上市前股权激励融资、战略配售融资等重点产品，为上市前企业提供全周期关键融资服务。搭建上市服务平台，为企业投资机构引进，对接市场资金，帮助企业引入PE投资机构，解决企业上市前股权融资需求。

落实政策导向 以综合金融助发展

党的二十大报告指出，建设现代化产业体系，坚持把发展经济的着力点放在实体经济上。作为国有金融企业，中信银行苏州分行坚持金融工作的政治性、人民性，积极落实国家政策导向，持续加大实体经济支持力度，聚焦制造业、民营经济、绿色信贷、战略新兴、乡村振兴等重点领域。

为支持科教文卫及交通能源等重点领域项目落地，中信银行苏州分行制定了《银团贷款管理办法》和《项目前期贷款管理办法》，针对重大项目组建工作群，积极对接相关部门和政府背景企业主体，提供银团贷款、项目前期贷款。根据《基础设施公募REITs服务方案》，积极支持优质主体盘活存量资产。致力于解决各级地方政府筹集资金、保障重点项目建设需求、改善公共基础服务设施、带动和扩大有效投资。积极为民间资本进行此类项目投资时提供投融资服务和推荐推介，提供产权交易过程中的金融服务，并积极参与各类资本投资的基础设施REITs等工具的投资，加快项目落地效率。

围绕实际需要 以配套服务促消费

围绕政府消费复苏支持政策，持续完善中信银行苏州分行综合金融服务体系建设，积极支持物流、餐饮、旅游等行业内企业发展。不定期针对中信银行苏州分行客户开展发放“立减金”等权益活动，丰富信用卡活动内容，覆盖地铁、餐饮等民生类高频消费场景。面向广大有公积金、代发工资记录的薪资类客户，推出“信秒贷”产品，可享最高30万元的个人信用贷款服务。

支持住房和汽车消费。坚持“房住不炒”，紧跟市场走向，及时调整贷款利率，优化预售资金监管，促进房地产市场平稳健康发展。通过搭建新能源汽车直连系统，实现信息线上共享，提供客户贴息方案，降低客户的融资成本，促进汽车消费贷款的合理增长。

深化体系建设 以务实高效优服务

强化平台协作，发挥协同优势。充分发挥集团“金融全牌照”和“产业全覆盖”优势，背靠集团平台，释放金控及产融协同优势，积极对接各区域头部券商、重点政府部门、上市协会等机构，举办行业、投融资对接、市值管理等客户活动。及时跟进苏州市相关政策更新情况，加强与综合金融服务平台和地方征信平台的合作，持续对接昆山、太仓等政府采购平台，因地制宜提供线上政采e贷系统对接和产品支撑。目前，昆山地区已完成平台模式系统搭建并实现应用落地，太仓地区也已完成系统搭建测试并即将落地推广。

优化流程，提升小微企业服务质效。中信银行苏州分行推出持续简化辅助证明材料要求，精简客户尽职调查程序，为中小企业客户提供与其风险等级相匹配的账户功能，以满足中小企业开户需求。拓宽企业账户开户预约途径，提供中信银行微信公众号、官方门户网站开户及变更业务线上预约服务，获取资料清单，掌握网点信息，并为小微企业设立账户服务绿色通道。对普惠企业放款设置专门通道，设置放款专员，对普惠企业放款进行专业指导、提供及时服务；配套“互联网+”抵押登记平台，对普惠企业抵押、注销业务进行线上办理，为客户提供便利，节约时间，提高融资效率。

推动数字化建设，提升业务办理质效。提供业内领先的工程类保函产品，信保函、极速开、分离式保函、代开保函等，具有产品全、版本多、接受度高等特点，更可实现业务办理全线上，高效便捷。梳理账户服务亮点，制作宣传材料，为业务条线提供账户服务宣传工具，让客户“一看就懂”。针对全额开立的工程类保函，可提供线上自动审批、自动申请开函的“极速开”产品，提升客户业务办理效率和体验。

坚持惠企纾困 为企业发展减负担

持续开展减费让利，切实减轻市场主体融资成本。中信银行苏州分行已发布关于明确普惠金融法人贷款指导利率执行标准的有关通知，根据监管和总行要求，合理控制普惠型小微企业综合融资成本，落实减费让利政策要求。2023年分行贷款授权已较上年整体下调20BPs,对于普惠、制造业、科技创新、绿色、战略新兴和民营等政策性贷款授权再下调20BPs。降低所有对公客户银行账户开户、对公跨行转账、电子银行等支付手续费，优惠力度超越小微企业范畴，覆盖全行所有对公客户，同时根据客户实际情况，对交易结算和银票、保函、信用证等授信产品服务收费进行减免。

为优质房企纾困，展现国企担当。中信银行苏州分行认真落实中国人民银行、银保监《关于做好当前金融支持房地产市场平稳健康发展工作的通知》，支持住房租赁金融债券，房地产开发贷、并购贷款，筹集资金用于增加住房租赁开发建设贷款和经营性贷款投放，并稳步推进房地产投资信托基金（REITs）试点。坚持从项目本身质量的角度出发，择优挑选信贷资产项目，对国有、民营房企一视同仁，积极为房地产企业合理的资金需求提供融资支持，对于即将到期的存量贷款，根据政策要求变更还款计划，做到合理展期、应延尽延。

强化底线思维 以全面细致防风险

防范汇率风险。一段时间以来，受美元加息等因素影响，汇率波动较大，为纾解外贸企业面临的汇率风险，中信银行苏州分行通过远期结汇、外汇掉期、期权等产品提供汇率管家式服务，并给予外汇衍生品免保证金等优惠支持。同时推出了线上交易软件“外汇交易通”，做到全产品全时段覆盖，切实为外贸企业排忧解难。

优化房企预售资金监管。住建部、银保监、央行《关于商业银行出具保函置换预售监管资金有关工作的通知》和《苏州市商品房预售资金监管实施细则》等相关政策出台后，中信银行苏州分行认真落实政策要求，及时梳理优质房企的存量项目，逐步开展保函置换预售资金类业务。

认真落实新阶段疫情防控各项举措。持续做好各项常态化疫情防控工作，持续开展分行及全辖网点日常消杀工作。

履行社会责任 以真抓实干显担当

中信银行苏州分行从稳岗就业、招才引智等方面着手，积极履行社会责任，彰显金融国企的政治担当。

做好稳岗就业工作。新增营销外拓人员数量，合理增加外包费用投入，增加就业机会，并积极提供其技能和岗位培训，中信银行苏州分行已吸纳外包员工400余人。

做好新市民服务。中信银行苏州分行积极为新入行员工办理人才落户，并为非苏州户籍新员工提供相应租房补贴。针对代发企业和新市民群体，中信银行苏州分行积极履行社会责任，为企业员工提供短期交通意外险。