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花桥经济开发区:"小支点"撑起基层治理"大格局"

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“自从有‘红色i管家’,小区真的不一样了,环境越来越好、邻里关系更加和谐……”都会新峰小区住户刘先生说。横漕社区“红色i管家”品牌、聚福社区“聚网治福”品牌、枫浜社区“红枫叶”品牌……在花桥经济开发区,“一社一品”让居民生活品质进一步提高。花桥经济开发区现有19个社区,该区把品牌理念引入基层治理,不断激发社区活力,社区品牌建设已呈现百花齐放的局面,社区品质显著提升。

社区是党和政府联系群众、服务群众的“神经末梢”。花桥经济开发区社会事业局相关负责人凌燕萍表示,党的二十大报告指出“推进以党建引领基层治理”,作为沪苏同城的“桥头堡”,花桥坚持党建引领,立足社区实际,聚焦群众需求,总结提炼“一社一品”,以“小支点”撬动城市社区“大治理”,构建共建共治共享基层社区治理格局。

注能量

“红色i管家”守护双城生活

“自从有了‘红色i管家’的守护,我们这些早出晚归的沪苏通勤族回家更便捷了。”住在都会新峰小区3年,几乎每天往返沪昆的刘先生感慨地说。

横漕社区与上海仅一河之隔,该辖区有80%的沪昆通勤人员居住在都会新峰。为回应这部分人员“就近回家”的需求,横漕社区经过多方实地调研、协商,最终为其开辟了一条便捷通道,并吸纳党员先锋、楼道领头雁为“红色i管家”,守护这条“捷径”。

一条横漕河,隔开的是“桥亭距离”,汇聚的是“沪昆情谊”。为有效打破陌邻隔阂,引导双城居民带头自治,横漕社区坚持以党群共谋、发展共建、成果共享的共治理念为抓手,持续深化“红管先锋”基层治理体系,围绕“双城情·共治共享”特色定位,重点营造“沪昆·便利通”“暮龄·身心健”“全员·邻里暖”三大红色服务场景,并成立“红色i管家”服务品牌。

感居民所想,听居民所需。围绕“红色i管家”服务品牌,横漕社区居民的归属感、认同感持续提升。横漕社区工作人员介绍,围绕“红色i管家”服务品牌,越来越多居民感受到“家”的温暖,并参与小区自治,逐步形成了“自己的事件自己办”“大家的事情共同办”的氛围,小区发展迈入良性循环。

同时,横漕社区还以“红色i管家”品牌拓展服务功能,通过建立“i管家”微信公众号,实现一对一的服务需求对接,解决了邻里矛盾纠纷、生活垃圾投放、人居环境治理等“急难愁盼”问题,以多元化的方式实现了社区功能的“服务集成”。

聚力量

“聚网治福”织就邻里幸福

“喂,阿婆,我是您辖区的网格长,您最近身体怎么样……”近日,聚福社区8名网格长分别结对帮扶95位社区特殊人群,通过每天上门看望或电话慰问,开展志愿关爱服务,降低特殊人群在家中发生风险的可能性。

随着社会人口老龄化日益加速,社区老年人越来越多,服务人员有限、服务能力有限、解决问题资源有限等问题一直困扰着社区工作人员。为破解难题,聚福社区根据实际情况,以基层党建为引领,打造“聚网治福”工作品牌,将聚力服务范围向基层下沉。

聚福社区深耕网格党建,通过搭建“1+1+X”(党组织+网格成员+多方力量)网格管理体系,推动基层治理所有要素入网、所有事务进网,使社区治理重心下移、服务触角下延,实现由“上面千条线,下面一根针”向“上面千条线,下面一张网”的转变,全面打造基层治理小微生态圈。

网格长们充分发挥“铁脚板”精神,紧盯薄弱点、隐患点,坚持“全时段、全方位、全覆盖”的常态化走访巡查,针对电瓶车违规停放充电等现象,发现一例解决一例,把安全隐患消除在早、在小。同时,依托黄城花园睦邻互助志愿者团队与可逸兰亭“微光”志愿者团队,通过定期开展关爱空巢老人、环境治理、治安维护网格志愿服务行动,更好为居民服务。

树标杆、搭载体、建制度、促发展,近年来,聚福社区党总支持续强化党建引领,以党组织带头、网格助力、多方力量补充、志愿队伍融合,充分调动居民群众参与社区治理的热情。围绕“聚网治福”工作品牌,截至目前,该社区已累计召开党群议事会14场、议事协商解决问题51个、收集解决居民诉求201个。

树形象

“枫青年”共享悦读文化

今年2月9日这天对“星期天先锋”柴磊来说,是个值得高兴的日子,筹备近一年的“枫青年”读书会终于迎来了首次活动。“枫青年”读书会是枫浜社区“红枫叶”志愿服务品牌全新打造的服务项目,旨在倡导青少年“多读书、爱读书、善读书、读好书”,在阅读中提升思想境界。同时,“枫青年”读书会还引导青少年和家长关注楼道治理、垃圾分类、环境提升等。柴磊表示:“通过读书会,越来越多的青少年家长加入到我们的队伍中来,一起为小区治理尽一分力。”

近年来,随着居民需求不断增多、社区管理难度逐渐加大,为进一步发挥党建引领基层治理优势,枫浜社区党支部积极探索“党建+志愿”服务模式,创新打造“红枫叶”志愿服务品牌,着重在社区挖掘、培养、孵化志愿服务项目,引导带动全域力量参与到社区治理中,实现居民群众从基层治理“受益人”向“参与者”转变,助推社区治理工作向纵深发展。

围绕“红枫叶”志愿服务品牌 ,枫浜社区充分挖掘政府、社区、学校、物业、居民等各类志愿服务资源,以专业化服务标准开展各类志愿服务培训,常态化开展学习阅读、歌唱舞蹈、重点人群关怀、青少年服务等多样化活动,让党群服务中心、站、点“活”起来,让居民生活“艳”起来。

聚是一团火,散作满天星。花桥通过结合各社区特色亮点,分析归纳支部工作法,总结提炼“一社一品”经验,进一步激发支部工作活力。接下来,该区还将持续深化“一社一品”,“量身定制”专项品牌,构建“1+2+N”楼宇治理框架,深化拓展楼宇工作站模式,助力基层治理由点到面“破局”。

融媒体记者 | 张田

供图 | 张田

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