连日来,狮山横塘街道新升社区广泛听取民意,收集群众需求“清单”,社区研判后“派单”,党员、工作人员主动接单,为群众办实事、解难题。近期,社区围绕居民集中反映的飞线问题进行了整治,获得居民连连称赞。
“你看我们小区的飞线真的很难看。现在春天雨水又多,总觉得很危险。”新升新苑是建于1996年的老小区,没有预留网线位置,如今家家户户都安装了宽带,线缆一根根叠加,严重影响了小区整体环境美观,还存在消防安全隐患。由于涉及多家通讯运营商,处理起来较为繁琐复杂,飞线问题逐渐成为了困扰新升新苑居民的一桩烦心事。
了解这一情况后,新升社区组织社区网格员统一摸排,针对飞线问题进行巡查汇总,并聚焦飞线整治这一民生诉求,牵头联合政协委员、三大运营商、新升新苑物业方等,召开飞线整治专题议事协商会议。新升社区和运营商多次进行现场勘查,反复沟通协商,围绕整治方式、建议诉求等具体问题,制定详细的整治方案,确保整治行动安全高效实施。施工过程中,工作人员进一步规范线缆施工,清除私拉乱接、拆除废旧线缆,对不具备入地埋设条件的线缆进行穿管、束埋、捆扎。截至目前,本次治理工作已清理整治飞线400余条,覆盖新升新苑17栋楼、47个单元,惠及居民近600户,大大提升了小区的整体环境,让小区面貌焕然一新。
如今,群众点单、社区派单、党员接单的“三单”服务模式已在社区“开花结果”。今后,新升社区将继续聚焦基层治理的短板弱项,围绕物业服务、停车难、垃圾分类等百姓关心的难点问题,通过“菜单化”的精准服务,以小切口撬动大治理,拓宽服务群众“路径”,延伸群众幸福“半径”,全面提升居民幸福指数。(顾凯 张晟君)